МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 7 сентября 2015 г. № 479

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА
СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ САМАРСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРИЗНАНИЕ
ГРАЖДАН НУЖДАЮЩИМИСЯ В СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ НА ТЕРРИТОРИИ
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ"

В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 № 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области", а также в целях реализации постановления Правительства Самарской области от 29.12.2014 № 848 "Об утверждении Порядка признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области и внесении изменения в постановление Правительства Самарской области от 07.09.2011 № 447 "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Самарской области, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Самарской области, и Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Самарской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области по предоставлению государственной услуги "Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области".
2. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра социально-демографической и семейной политики Самарской области - руководителя департамента социальной защиты населения О.О. Низовцеву, заместителя министра - руководителя департамента по вопросам семьи и детства М.Г. Сидухину.
3. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации.
4. Настоящий Приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Министр
М.Ю.АНТИМОНОВА





Утвержден
Приказом
министерства социально-демографической и
семейной политики Самарской области
от 7 сентября 2015 г. № 479

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
"ПРИЗНАНИЕ ГРАЖДАН НУЖДАЮЩИМИСЯ В СОЦИАЛЬНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ
НА ТЕРРИТОРИИ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ"

1. Общие положения

Общие сведения о государственной услуге

1.1. Административный регламент министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (далее - министерство) по предоставлению государственной услуги "Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области" (далее - Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Самарской области от 27.01.2011 № 16 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Самарской области, разработке и принятии административных регламентов осуществления муниципального контроля органами местного самоуправления в Самарской области", определяет стандарты, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области с разработкой индивидуальной программы предоставления социальных услуг.
1.2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления государственной услуги, сокращения количества документов, предоставляемых заявителем для предоставления государственной услуги, использования межведомственных согласований без участия заявителя, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий при осуществлении министерством полномочий по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области согласно действующему законодательству.
1.3. Получателями государственной услуги являются граждане, проживающие на территории Самарской области, при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, установленных статьей 15 Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" и постановлением Правительства Самарской области от 29.12.2014 № 848 "Об утверждении Порядка признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области и внесении изменения в постановление Правительства Самарской области от 07.09.2011 № 447 "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Самарской области, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Самарской области, и Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Самарской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".
Заявителями на предоставление государственной услуги (далее - заявители) являются физические лица (граждане), относящиеся к категории получателей государственной услуги, либо их законные представители или уполномоченные представители, действующие на основании надлежащим образом оформленных доверенностей, выданных указанными гражданами или их законными представителями.

Порядок информирования о правилах предоставления
государственной услуги

1.4. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:
в министерстве, осуществляющем предоставление государственной услуги, через руководителей и уполномоченных руководителем лиц созданных при министерстве территориальных комиссий по признанию граждан, проживающих на территории Самарской области, нуждающимися в социальном обслуживании (далее соответственно - министерство, должностные лица министерства и Комиссий), а также осуществляющем контроль за предоставлением государственной услуги;
в территориальных комиссиях, созданных при министерстве по территориальному принципу и по категориям граждан, проживающих на территории Самарской области, в целях обеспечения признания их нуждающимися в социальном обслуживании (далее - Комиссия);
в организациях социального обслуживания, включенных в реестр поставщиков социальных услуг Самарской области (далее - поставщики социальных услуг);
в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет):
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (http://www.gosuslugi.ru),
в региональной системе Единого портала государственных и муниципальных услуг "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru,
на социальном портале государственных и муниципальных услуг министерства (далее - Социальный портал) - http://suprema63.ru и http://социальныйпортал.рф,
на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск) - http://gosuslugi.samregion/ru и http://gosuslugi.samara.ru.
Информация о предоставлении государственной услуги размещается также на официальном сайте министерства (далее - сайт министерства) в сети Интернет - http://minsocdem.samregion.ru.
1.5. Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах министерства и Комиссий, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресах сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях поставщиков социальных услуг, на информационных стендах.
1.6. На информационных стендах в помещениях поставщиков социальных услуг, предназначенных для приема граждан, размещается следующая информация:
текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе);
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
реестр государственных услуг (административных процедур по перечню государственных услуг), предоставляемых министерством;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
формы запросов для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) руководителей комиссий, участвующих в предоставлении государственной услуги.
1.7. На сайте министерства и Социальном портале размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и полные почтовые адреса министерства, Комиссий;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления государственной услуги;
- адреса электронной почты министерства;
- текст настоящего Административного регламента с блок-схемой, отображающей последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги, с приложениями.
1.8. Информация о местах нахождения, номерах телефонов для справок, министерства, Комиссий, адресах электронной почты министерства, поставщиков социальных услуг, осуществляющих информирование о предоставлении государственной услуги, приведена в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
1.9. Карта-схема месторасположения министерства, информация об адресах интернет-сайтов и электронной почты министерства, а также образец заявления о предоставлении государственной услуги с возможностями онлайн-заполнения содержатся на Социальном портале.
1.10. График (режим) работы должностных лиц министерства и Комиссий устанавливается с учетом требований действующего законодательства и внутреннего служебного (трудового) распорядка.

График работы должностных лиц министерства
и Комиссий по приему граждан:

Понедельник
9-00 - 18-00
Вторник
9-00 - 18-00
Среда
9-00 - 18-00
Четверг
9-00 - 18-00
Пятница
9-00 - 17-00
Суббота
выходной день
Воскресенье
выходной день

1.11. Информация по порядку, срокам, процедурам и ходе предоставления государственной услуги предоставляется должностными лицами министерства и должностными лицами Комиссий на личном приеме, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения в электронном виде на Социальный портал в порядке консультирования.
Информирование осуществляется в следующих формах:
индивидуальное консультирование лично;
индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте);
индивидуальное консультирование по телефону;
публичное письменное информирование;
публичное устное информирование.
1.11.1. Индивидуальное консультирование лично.
Гражданин может выбрать два варианта получения консультации:
- в режиме общей очереди в дни приема должностных лиц министерства и Комиссий;
- по предварительной записи.
Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя, время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Срок ожидания в очереди на прием к должностным лицам Комиссии по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 15 минут.
При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время на основе уже имеющихся встреч с заявителями и времени, удобного заявителю. Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время предоставления необходимых документов на предоставление государственной услуги и кабинет приема документов, в который следует обратиться.
Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица не может превышать 10 минут.
Ответ на устное обращение, поступившее на личном приеме должностных лиц министерства и Комиссий, дается устно (с согласия заявителя) в ходе личного приема (если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки), в остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные действующим законодательством.
1.11.2. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя отправляется по почте в адрес заявителя в письменной форме либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
1.11.3. Индивидуальное консультирование по телефону.
Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц министерства и Комиссий, ответственных за предоставление государственной услуги.
При ответах на телефонные звонки должностные лица министерства и Комиссий подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности должностного лица Комиссии, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или предложено изложить суть обращения в письменной форме.
1.11.4. Публичное письменное консультирование.
Публичное письменное консультирование должностными лицами министерства и должностными лицами Комиссий осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на официальном сайте министерства и Социальном портале.
1.11.5. Публичное устное консультирование.
Публичное устное консультирование осуществляется должностными лицами министерства и должностными лицами Комиссий с привлечением средств массовой информации.
1.12. Консультации в объеме, предусмотренном настоящим Административным регламентом, предоставляются должностными лицами министерства и должностными лицами Комиссий в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.
Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.
1.13. Заявители, представившие в Комиссии документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами министерства и должностными лицами Комиссий:
о возможности и причинах отказа в предоставлении государственной услуги;
о сроках предоставления государственной услуги.
Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема заявителей.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области.
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством через Комиссии - в части обеспечения территориально приближенного приема документов у заявителей, обратившихся за признанием их нуждающимися в социальном обслуживании, и признания их нуждающимися в социальном обслуживании, разработки индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - ИППСУ), а также в части осуществления контроля за деятельностью Комиссий.
2.3. Комиссия не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Самарской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Правительством Самарской области.

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:
- принятие решения о признании обратившегося лица нуждающимся в социальном обслуживании, разработка и выдача ИППСУ;
- принятие решения об отказе в признании лица нуждающимся в предоставлении социального обслуживания и направление соответствующего уведомления.

Срок предоставления государственной услуги

2.5. Общий срок предоставления государственной услуги (в том числе при обращении Комиссии с запросом в органы государственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации в порядке межведомственного взаимодействия) составляет не более 10 рабочих дней со дня регистрации запроса (заявления).
2.6. Предельный срок для подготовки и направления межведомственного запроса о предоставлении документов (информации), указанных в пункте 2.14 Административного регламента, составляет 2 дня.
2.7. Принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании осуществляется Комиссией в течение 5 рабочих дней со дня подачи запроса (заявления) (с учетом документов, полученных от заявителя или в рамках межведомственного взаимодействия).
В случае принятия положительного решения Комиссией гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании с даты регистрации его запроса (заявления).
2.8. Разработка и выдача ИППСУ осуществляется Комиссией в срок не более 10 рабочих дней со дня подачи запроса (заявления).
2.9. Сроки выполнения конкретных административных процедур (действий) указаны в соответствующих подразделах раздела 3 "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме" Административного регламента.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

2.10. Правовыми основаниями для признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании являются:
- Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 30.12.2013, № 52 (часть I), ст. 7007);
- приказы Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации:
от 28.03.2014 № 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" ("Российская газета", № 131, 16.06.2014);
от 30.07.2014 № 500н "Об утверждении рекомендаций по определению индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг" ("Бюллетень трудового и социального законодательства Российской Федерации", № 12, 2014);
от 10.11.2014 № 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг" ("Российская газета", № 1, 12.01.2015);
- постановление Правительства Самарской области от 29.12.2014 № 848 "Об утверждении Порядка признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании на территории Самарской области и внесении изменения в постановление Правительства Самарской области от 07.09.2011 № 447 "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Самарской области, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Самарской области, и Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Самарской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг" ("Волжская коммуна", № 345(29197), 30.12.2014, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 31.12.2014);
- приказ министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 23.01.2015 № 22 "Об утверждении Положения об оценке индивидуальной нуждаемости граждан в предоставлении отдельных форм социального обслуживания" ("Волжская коммуна", № 30(29229), 10.02.2015);
- настоящий Административный регламент.
С текстами федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации можно ознакомиться на Официальном интернет-портале правовой информации (www.pravo.gov.ru). На Официальном интернет-портале правовой информации могут быть размещены (опубликованы) правовые акты Правительства Российской Федерации, других государственных органов исполнительной власти Российской Федерации, законы и иные правовые акты Самарской области.

Исчерпывающий перечень документов (информации),
необходимых в соответствии с законодательными или иными
нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые заявитель
должен представить самостоятельно

2.11. Для получения государственной услуги в части признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании заявитель должен представить самостоятельно в Комиссию по месту жительства (пребывания) заявление с приложением следующих документов в виде подлинников и незаверенных копий либо в заверенных в установленном действующим законодательством порядке копиях:
- оригинал запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг";
к заявлению прилагаются:
паспорт, свидетельство о рождении, или иной документ, удостоверяющий личность гражданина, для лиц, освободившихся после отбытия наказания из учреждений уголовно-исполнительной системы, не имеющих паспорта - справка об освобождении;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя гражданина (в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его законный представитель);
документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его законный представитель);
документ, подтверждающий проживание гражданина в Самарской области по месту пребывания (при отсутствии регистрации по месту пребывания, указанному в заявлении);
документы, подтверждающие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (прилагаются в зависимости от категории обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина):
а) документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области, мер социальной поддержки населения Самарской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Самарской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Самарской области) (для малоимущих граждан, а также для категорий граждан, не имеющих права по статусу на получение социальных услуг бесплатно);
б) документы, подтверждающие родственные (семейные) отношения гражданина с членами семьи (родителями, супругом, несовершеннолетними детьми), проживающими вместе с ним (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, решения суда об усыновлении, об установлении отцовства или другие документы);
в) документ, подтверждающий факт отсутствия у несовершеннолетнего лица родительского попечения единственного или обоих родителей, установленный органами опеки и попечительства, судебными органами или органами ЗАГСа (акт органа опеки или попечительства об установлении или отмене опеки (попечительства), о создании (прекращении действия) приемной семьи, свидетельство о смерти, судебные решения о лишении родительских прав, об отмене усыновления, о признании лиц безвестно отсутствующими или умершими, об аресте, осуждении к лишению свободы) (для неполной семьи, для детей-сирот, для детей, оставшихся без попечения родителей);
г) справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для лиц, имеющих инвалидность);
д) заключение медицинской организации о состоянии здоровья гражданина и об отсутствии медицинских противопоказаний к получению им социальных услуг в стационарной или полустационарной форме в организациях социального обслуживания или на дому (для лиц, по возрасту и состоянию здоровья нуждающихся в предоставлении социальных услуг);
е) документы, подтверждающие наличие внутрисемейных конфликтов (акты или заключения органов и (или) учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, судебные решения, другие документы);
ж) свидетельства о рождении детей (для многодетных семей);
з) документы, подтверждающие отсутствие работы и средств к существованию (трудовая книжка для лиц трудоспособного возраста).
При наличии в представленных документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов, нерасшифрованных сокращений, исправлений номера и даты документа, должности и подписи лица, подписавшего документ, а также содержания документа, данные документы будут считаться не представленными.
2.12. Заявление представляется в комиссию по выбору заявителя:
в виде документа на бумажном носителе, представляемого заявителем при личном обращении;
в электронной форме путем заполнения формы запроса (заявления), размещенной на Социальном портале.
2.13. Содержание заявления в электронной форме должно соответствовать содержанию запроса на бумажном носителе.

Исчерпывающий перечень документов и информации,
необходимых в соответствии с законодательными или иными
нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся
в распоряжении органов государственной власти,
государственных внебюджетных фондов, органов местного
самоуправления, организаций и запрашиваются органом,
предоставляющим государственную услугу, в органах,
в распоряжении которых они находятся, если
заявитель не представил такие документы
и информацию по собственной инициативе

2.14. К документам и информации, необходимым в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, организаций и запрашиваются органом, предоставляющим государственную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, относятся:
сведения (информация) о размере его пенсии и единовременных денежных выплатах, предоставляемые отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Самарской области (далее - ОПФ РФ);
сведения о доходах получателя государственной услуги и членов его семьи, предоставляемые Управлением Федеральной налоговой службы по Самарской области (далее - УФНС);
сведения, подтверждающие (не подтверждающие) регистрацию по указанному в заявлении адресу (по месту жительства или пребывания) обратившегося гражданина и членов его семьи, предоставляемые управлением Федеральной миграционной службы по Самарской области (далее - УФМС);
сведения (информация) о единовременных денежных выплатах, предоставляемые органами управления социальной защиты населения;
сведения (информация) о выплатах пособий по безработице и справки службы занятости о постановке на регистрационный учет безработных граждан, предоставляемые территориальными центрами занятости населения Самарской области;
сведения, подтверждающие наличие внутрисемейных конфликтов, за исключением случаев, установленных постановлениями судебных органов (акты, заключения, другие документы), предоставляемые органами и (или) учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
сведения, подтверждающие факт отсутствия у несовершеннолетнего лица родительского попечения единственного или обоих родителей, предоставляемые органами внутренних дел, за исключением случаев, указанных в подпункте "в" пункта 2.11 Административного регламента.

Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

2.15. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги

2.16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
несоответствие статуса лица, обратившегося за предоставлением государственной услуги, требованиям, указанным в пункте 1.3 Административного регламента;
отсутствие полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно (пункт 2.11 Административного регламента).

Перечень
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления органами исполнительной власти
Самарской области государственных услуг и предоставляются
организациями, участвующими в предоставлении
государственных услуг

2.17. Услугой, которая является необходимой и обязательной для предоставления органами исполнительной власти Самарской области государственных услуг и предоставляется организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, является проведение медицинских освидетельствований, экспертиз с выдачей заключений (справок), направлений на лечение, индивидуальных программ реабилитации медицинскими организациями, оказывающими лечебно-профилактическую помощь, учреждениями медико-социальной экспертизы, межведомственного экспертного совета (военно-врачебными комиссиями).
Документом, выдаваемым медицинскими организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются выписка из медицинской карты амбулаторного больного, выданная медицинской организацией, содержащая основной диагноз и перечень сопутствующих заболеваний, медицинское заключение об отсутствии противопоказаний для предоставления социального обслуживания и данные медицинского обследования.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми
актами Российской Федерации и нормативными
правовыми актами Самарской области

2.18. Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении
государственной услуги и при получении результата
предоставления государственной услуги

2.19. Срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.20. Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги составляет:
в случае признания гражданина нуждающимся и выдачи разработанной ИППСУ - не более 15 минут;
в случае отказа в признании гражданина нуждающимся - не более 15 минут.
В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании территориальной комиссией разрабатывается ИППСУ в двух экземплярах, один из которых передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления.

Срок предоставления государственной услуги
и регистрации запроса (заявления) заявителя
о предоставлении государственной услуги

2.21. Срок предоставления государственной услуги - 10 рабочих дней с даты подачи заявления (запроса) гражданином.
Регистрация запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги, поступившего в письменной форме от заявителя на личном приеме, в электронной форме, осуществляется в день его поступления в Комиссию.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

2.22. Месторасположение пунктов приема документов должно обеспечивать удобство для заявителей с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
2.23. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах), которые включают места для информирования, ожидания и приема заявителей.
Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным в действие постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 № 118.
Места для оказания государственной услуги в помещениях оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.24. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся за предоставлением государственной услуги.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
Места для заполнения запросов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, информацией о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
2.25. Здания (строения) оборудуются отдельным входом для свободного доступа заявителей.
Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Центральный вход в помещения оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.
При наличии заключения общественной организации инвалидов о технической невозможности обеспечения доступности помещений (здания) для инвалидов на специально подготовленного сотрудника учреждения (организации), в котором предоставляется государственная услуга, административно-распорядительным актом возлагается обязанность по оказанию ситуационной помощи инвалидам всех категорий на время предоставления государственной услуги.
2.26. Места информирования (в том числе в электронном виде), предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:
Интернет-киосками с доступом к Порталу государственных и муниципальных услуг Самарской области;
информационными стендами;
стульями и столами для возможности оформления документов;
канцелярскими принадлежностями.
Интернет-киоски содержат справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.
Для инвалидов по зрению (по слуху) обеспечивается дублирование необходимой для ознакомления зрительной (звуковой) информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля (бегущей строкой).
2.27. В присутственных местах организуются помещения для приема заявителей "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия с должностными лицами Комиссии с заявителями организуется в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием должностного лица Комиссии.
Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в отдельном кабинете (окне).
Заявитель может получить интересующую его информацию в Интернет-киоске, расположенном в холле здания.
Кабинеты (окна) приема оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера окна (кабинета);
фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием и выдачу документов;
времени перерыва на обед, технического перерыва.
Должностные лица Комиссии обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками с целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц Комиссии.
Рабочие места должностных лиц Комиссии оборудуются персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающими устройствами.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.28. Показателями доступности и качества при предоставлении государственной услуги являются:
- количество взаимодействий заявителей с должностными лицами министерства и Комиссий при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;
- своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;
- доля нарушений исполнения настоящего Административного регламента, иных нормативно-правовых актов, выявленных по результатам проведения контрольных мероприятий;
- доля случаев предоставления государственной услуги с нарушением установленных сроков и условий ожидания приема в общем количестве исполненных заявлений о предоставлении государственной услуги;
- доля жалоб заявителей, поступивших в порядке досудебного обжалования решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги, и действий (бездействия) должностных лиц министерства и должностных лиц Комиссий в общем количестве обращений по вопросам предоставления государственной услуги;
- снижение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и получении результата предоставления государственной услуги.
2.29. Соответствие исполнения условий настоящего Административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления государственной услуги осуществляется на основе анализа практики применения настоящего Административного регламента.
Анализ практики применения настоящего Административного регламента проводится должностными лицами министерства один раз в год.
Результаты анализа практики применения настоящего Административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте министерства, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в настоящий Административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий.
2.30. Государственная услуга предоставляется гражданам независимо от национальности, языка, происхождения, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
и особенности предоставления государственной услуги
в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг

2.31. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Самарской области. Состав административных процедур, предоставляемых в электронном виде, а также действий заявителя по получению информации о предоставлении государственной услуги и в электронном виде определяются в соответствии с содержанием этапов перехода на предоставление государственной услуги в электронном виде, установленных Перечнем государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Самарской области, а также органами местного самоуправления при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами Самарской области, утвержденным постановлением Правительства Самарской области от 07.09.2011 № 447.
Для получения государственной услуги заявитель может представить запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги в электронной форме через Социальный портал в сети Интернет, а также посредством сервисов и ресурсов Единого портала государственных и муниципальных услуг.
2.31.1. Запрос (заявление) о предоставлении государственной услуги регистрируется в Журнале учета деятельности Комиссии в день его поступления от заявителя.
2.31.2. Документы к запросу (заявлению), необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, должны быть представлены заявителем в Комиссию на личном приеме.
До представления заявителем указанных документов рассмотрение запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги приостанавливается. Одновременно получателю государственной услуги сообщается о регистрации его запроса (заявления).
2.31.3. При направлении запроса (заявления) в электронной форме (без документов) срок для представления заявителем документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно, в Комиссию на личном приеме составляет 3 рабочих дня со дня поступления запроса (заявления).
При непредставлении документов в указанный срок, Комиссия принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 2.16 Административного регламента.
2.32. В случае подачи запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме прием документов к запросу (заявлению) осуществляется вне очереди.
2.33. Заявителю предоставляется возможность получения с помощью социальной карты информации о предоставляемой государственной услуге с помощью Социального портала и через Интернет-киоск (пункт 1.4 Административного регламента).
2.34. Заявителю предоставляется возможность получения и копирования формы запроса (заявления) и информации о государственной услуге на Социальном портале и Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области.
2.35. Предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур (действий)

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных действий (процедур) представлены в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту):
прием заявления и документов, которые заявитель предоставил для признания нуждающимся в социальном обслуживании, правовая оценка их комплектности и качества оформления при личном обращении заявителя (блок-схема № 2);
прием запроса (заявления) и документов (на бумажном носителе или в электронном виде, заверенных в установленном порядке), которые заявитель предоставил для признания нуждающимся в социальном обслуживании при обращении в электронной форме, правовая оценка их комплектности и качества оформления (блок-схема № 3);
формирование и направление запросов в рамках межведомственного взаимодействия (блок-схема № 4);
принятие решения о признании (об отказе в признании) граждан нуждающимися в социальном обслуживании (блок-схема № 5);
разработка и выдача ИППСУ (блок-схема № 6).

Прием заявления и документов, которые заявитель
предоставил для признания нуждающимся в социальном
обслуживании, правовая оценка их комплектности
и качества оформления при личном обращении заявителя

3.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является обращение в Комиссию по месту жительства (пребывания) лица, претендующего на предоставление государственной услуги, с приложением документов для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, которые он должен представить самостоятельно.
3.3. Должностное лицо Комиссии, ответственное за прием документов, необходимых для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (далее - Секретарь Комиссии), устанавливает предмет обращения, личность заявителя.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.4. Секретарь Комиссии при наличии запроса (заявления) и полного пакета документов, которые заявитель должен представить самостоятельно согласно пункту 2.11 настоящего Административного регламента для предоставления государственной услуги, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. При отсутствии копий осуществляет копирование документов. Если представленные копии документов не заверены, Секретарь Комиссии заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения. Копирование документов производится бесплатно.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.5. Если документы, представленные заявителем для получения государственной услуги, не соответствуют установленным требованиям, Секретарь Комиссии дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа в предоставлении государственной услуги, уведомляет о перечне недостающих документов (в том числе о наличии в представленных документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов, нерасшифрованных сокращений, исправлений номера и даты документа, должности и подписи лица, подписавшего документ, а также содержания документа), предлагает забрать поданные документы и повторно обратиться, собрав пакет правильно и качественно оформленных документов, которые заявитель должен представить самостоятельно.
В случае отказа заявителя от доработки документов Секретарь Комиссии принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать признанию гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, Секретарь Комиссии возвращает документы заявителю.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.6. Секретарь Комиссии принимает документы от заявителя и проводит регистрацию заявления в Журнале учета деятельности Комиссии. Срок выполнения действий - не более 5 минут.
3.7. Секретарь Комиссии комплектует документы заявителя, формирует личное дело в отношении каждого получателя государственной услуги.
3.8. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 15 минут с момента обращения заявителя.
3.9. Критерием принятия решения о приеме и регистрации запроса (заявления) и документов, необходимых для предоставления государственной услуги согласно пункту 2.11 Административного регламента, является их предоставление.
3.10. Результатом данной административной процедуры является прием заявления (запроса) и документов и их регистрация в Журнале учета деятельности Комиссии.
3.11. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация запроса (заявления) в Журнале учета деятельности Комиссии.

Прием запроса (заявления) и документов
(на бумажном носителе или в электронном виде, заверенных
в установленном порядке), которые заявитель предоставил
для признания нуждающимся в социальном обслуживании
при обращении в электронной форме, правовая оценка
их комплектности и качества оформления

3.12. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в Комиссию с помощью автоматизированных информационных систем запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме.
Ответственным должностным лицом за выполнение административной процедуры является Секретарь Комиссии.
3.13. Секретарь Комиссии устанавливает предмет обращения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.14. Секретарь Комиссии:
регистрирует поступивший запрос (заявление) в Журнале учета деятельности Комиссии.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.15. После предоставления заявителем в Комиссию документов, указанных в пункте 2.11 настоящего Административного регламента, на бумажном носителе на личном приеме Секретарь Комиссии совершает административные действия, предусмотренные пунктами 3.3 - 3.7 настоящего Административного регламента, а в случае представления документов в электронной форме, заверенной в установленном порядке - действия, предусмотренные пунктами 3.3 и 3.5 Административного регламента.
3.16. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 15 минут с момента поступления в Комиссию с помощью автоматизированных информационных систем запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги в электронной форме.
3.17. Критерием принятия решения о приеме запроса (заявления) и документов является подача запроса (заявления) в электронной форме и (или) документов, которые заявитель должен предоставить самостоятельно согласно пункту 2.11 Административного регламента.
3.18. Результатом выполнения административной процедуры является прием и регистрация запроса (заявления) и (или) документов в Журнале учета деятельности Комиссии.
3.19. Способом фиксации данной административной процедуры является регистрация запроса (заявления) в Журнале учета деятельности Комиссии.

Формирование и направление запросов
в рамках межведомственного взаимодействия

3.20. Юридическим фактом, являющимся основанием для формирования и направления запроса, является поступление в Комиссию запроса (заявления) и полного пакета документов, которые заявитель должен представить самостоятельно, а также отсутствие в Комиссии документов, указанных в пункте 2.14 Административного регламента.
3.21. Комиссией запрашиваются следующие документы:
справка либо информация о доходах получателя государственной услуги и членов его семьи (запрашивается в УФНС);
справка либо информация о выплатах, производимых получателю государственной услуги и членам его семьи органами Пенсионного фонда Российской Федерации (запрашивается в ОПФ РФ);
справка либо информация, подтверждающие наличие внутрисемейного конфликта, для несовершеннолетних, имеющих трудности в социальной адаптации и трудную жизненную ситуацию несовершеннолетних и членов их семей (запрашивается органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних);
справка либо информация о единовременных денежных выплатах (запрашивается в органах управления социальной защиты населения);
справка либо информация о выплатах пособий по безработице и справки службы занятости о постановке на регистрационный учет безработных граждан (запрашивается в территориальных центрах занятости населения Самарской области);
справка либо информация, подтверждающие (не подтверждающие) регистрацию по указанному в заявлении адресу (по месту жительства или пребывания) обратившегося гражданина и членов его семьи (запрашивается в УФМС);
справка либо информация, подтверждающие факт отсутствия у несовершеннолетнего лица родительского попечения единственного или обоих родителей (запрашивается в органах внутренних дел).
3.22. Секретарь Комиссии подготавливает и направляет запросы в органы, указанные в пункте 2.14 Административного регламента, а также получает на них ответы в рамках межведомственного взаимодействия посредством системы межведомственного электронного взаимодействия.
3.23. Срок для подготовки и направления межведомственных запросов - 2 дня.
3.24. Ответы органов, указанных в пункте 2.14 Административного регламента, на запросы Комиссии направляются в течение 4 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса, если более короткий срок направления ответов на запросы не согласован министерством с органами, указанными в пункте 2.14 Административного регламента.
3.25. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 5 рабочих дней со дня направления Комиссией межведомственного запроса.
3.26. Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью веб-сервисов уполномоченного органа либо неработоспособностью каналов связи, обеспечивающих доступ к сервисам.
Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.
3.27. Межведомственный запрос должен содержать следующие сведения:
1) наименование Комиссии, направляющей межведомственный запрос;
2) наименование органа, в адрес которого направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также (если имеется) номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дата направления межведомственного запроса;
8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.
3.28. После получения ответа на межведомственный запрос Секретарь Комиссии регистрирует документы (информацию) в Журнале учета деятельности Комиссии и проводит правовую оценку всего пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.29. В случае представления заявителем по собственной инициативе документов, подлежащих предоставлению в межведомственном порядке, соответствующие документы (информация) в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
3.30. Критерием принятия решения о направлении межведомственных запросов является непредставление заявителем по собственной инициативе в Комиссию документов, которые запрашиваются в межведомственном порядке и которые указаны в пункте 2.14 Административного регламента.
3.31. Результатом выполнения административной процедуры является получение от органов, указанных в пункте 2.14 Административного регламента, документов и (или) информации на межведомственные запросы Комиссии.
3.32. Способом фиксации результата данной административной процедуры является регистрация запросов и ответов на межведомственные запросы в Журнале учета деятельности Комиссии.

Принятие решения о признании (об отказе в признании)
граждан нуждающимися в социальном обслуживании

3.33. Юридическим фактом для принятия решения о признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании является наличие оснований для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и полного пакета документов (содержащейся в них информации), необходимых для предоставления государственной услуги.
Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия Комиссией решения об отказе в признании граждан нуждающимися в социальном обслуживании, является наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента.
Ответственным лицом за прохождение данной административной процедуры является председатель Комиссии либо заместитель председателя Комиссии, при отсутствии председателя Комиссии.
3.34. Секретарь Комиссии готовит материалы (сформированные личные дела граждан) на заседание Комиссии по запросам (заявлениям) и документам обратившихся граждан.
Сверяются следующие сведения:
фамилия, имя, отчество заявителя;
адрес заявителя;
категория заявителя.
3.35. Заседание Комиссии проводится не позднее 5 рабочих дней с даты подачи заявления (с учетом документов, полученных от заявителя или в рамках межведомственного взаимодействия).
Процедура признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании осуществляется членами Комиссии в виде изучения представленных им документов, содержащих сведения о медицинских, социально-бытовых, социально-экономических, профессионально-трудовых, психологических и других данных гражданина, акта оценки индивидуальной нуждаемости, опроса гражданина (его законного представителя).
3.36. Решение Комиссии о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании принимается открытым голосованием простым большинством голосов присутствующих на заседании членов Комиссии. Решение считается правомочным при условии присутствия на заседании не менее двух третей состава Комиссии.
В случае равенства голосов решающим является голос председательствующего на заседании Комиссии.
Секретарь Комиссии подводит итоги голосования членов Комиссии.
Максимальный срок выполнения составляет 5 минут.
3.37. Решение Комиссии оформляется протоколом заседания Комиссии о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (далее - Протокол).
Секретарь Комиссии ведет Протокол, вносит в него результаты голосования членов Комиссии и зачитывает Протокол во время проведения заседания Комиссии.
Максимальный срок выполнения действия по принятию решения Комиссии о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании составляет 10 минут с момента заслушивания протокола.
3.38. Председатель Комиссии и члены Комиссии подписывают Протокол.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.
3.39. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 15 минут.
3.40. Критерием принятия решения Комиссии о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании является наличие оснований для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо наличие оснований, указанных в пункте 2.16 Административного регламента.
3.41. Результатом данной административной процедуры является принятие решения о признании (об отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
3.42. Способом фиксации результата данной административной процедуры является оформление решения Комиссии в форме протокола, уведомления о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, регистрация данного решения в Журнале деятельности Комиссии.

Разработка и выдача ИППСУ

3.43. Юридическим фактом для выполнения данной административной процедуры являются вынесенные и подписанные протоколы заседания (решение Комиссии о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании), а также уведомление о вынесенном решении Комиссии о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
Ответственным лицом за прохождение данной административной процедуры является председатель Комиссии или при отсутствии председателя Комиссии заместитель председателя Комиссии.
3.44. Секретарь Комиссии на основании решения Комиссии о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и документов, представленных заявителем, готовит 2 экземпляра ИППСУ.
Сверяются следующие сведения:
фамилия, имя, отчество заявителя;
адрес заявителя;
категория заявителя.
3.45. Разработка ИППСУ осуществляется в срок не позднее 5 рабочих дней с даты принятия решения Комиссии о признании гражданина нуждающимся и не позднее 10 рабочих дней с даты подачи заявления заявителем (с учетом документов, полученных от заявителя или в рамках межведомственного взаимодействия).

3.53. Председатель Комиссии подписывает ИППСУ, подпись заверяется печатью.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
3.54. Секретарь Комиссии выдает заявителю, предъявившему документы, подтверждающие его личность и полномочия, под роспись в Журнале учета деятельности Комиссии один экземпляр заверенной ИППСУ.
3.55. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 10 минут с момента предъявления заявителем документов, подтверждающих его личность и полномочия.
3.56. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 5 рабочих дней с даты принятия решения Комиссии о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании.
3.57. Критерием принятия решения о разработке и выдаче ИППСУ являются их принятие и подписание.
3.58. Результатом данной административной процедуры является выдача одного экземпляра ИППСУ.
3.59. Способом фиксации результата данной административной процедуры является роспись заявителя о получении одного экземпляра ИППСУ на экземпляре ИППСУ, который хранится в Комиссии.

4. Формы контроля
за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением должностными лицами Комиссии положений
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также за принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением председателем Комиссии и должностными лицами Комиссии положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием ими решений, в части административных процедур, выполняемых специалистами министерства и подведомственных организаций, осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги и принятием в ходе предоставления решений в рамках полномочий, переданных Комиссиям, осуществляется Председателями Комиссий.
4.3. Министерство, осуществляя контроль за предоставлением государственной услуги:
проверяет соблюдение порядка и условий предоставления государственной услуги;
в случае выявления нарушений требований настоящего Административного регламента по организационным или процедурным вопросам предоставления Комиссиями государственной услуги дает письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения должностными лицами Комиссии;
запрашивает и получает в 3-дневный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.
4.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Комиссий положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделений министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.5. При выявлении нарушений положений настоящего Административного регламента при проведении текущего контроля принимаются меры к устранению выявленных нарушений.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

4.6. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок Комиссии, выявление и установление нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги), принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
4.7. Проверку полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляет министерство.
4.8. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка проводится по конкретному обращению заявителя (получателя государственной услуги) или в иных установленных законодательством случаях).
4.9. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями). Внеплановые проверки проводятся по жалобам от заявителей (получателей государственной услуги) или иных уполномоченных лиц и в иных установленных законодательством случаях.
4.10. По результатам проверок составляется акт, в котором указываются результаты проверки, выявленные нарушения и сроки их устранения, рекомендации.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей (получателей государственной услуги) принимаются меры, направленные на восстановление нарушенных прав.

Ответственность должностных лиц Комиссии, являющихся
государственными гражданскими служащими министерства
или специалистами подведомственных организаций
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги

4.11. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
4.12. Секретарь Комиссии несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема, регистрацию запроса (заявления) документов, оценку их комплектности и качества оформления, своевременность и обоснованность направления межведомственного запроса и получение по нему ответов.
Председатель Комиссии несет ответственность за организацию деятельности Комиссии, за правильность оценки документов и правомерность признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании.

Положения, устанавливающие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан,
объединений граждан и организаций

4.13. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
текущий контроль;
контроль со стороны граждан, их объединений и организаций.
4.14. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и эффективности.
4.15. Граждане, их объединения и организации могут направлять письменные обращения, принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Комиссии, руководителя
и уполномоченных лиц Комиссии, предоставляющих
государственную услугу

Информация для заявителей об их праве
на досудебное (внесудебное) обжалование действий
(бездействия) и решений, принятых (осуществляемых)
в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители (получатели государственной услуги), иные уполномоченные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Заявитель (получатель государственной услуги), иное уполномоченное лицо, в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц Комиссии и решений Комиссии, принятых в ходе предоставления государственной услуги, имеет право обратиться в министерство с жалобой лично (устно) или направить жалобу в письменной форме, в том числе на бумажном носителе либо в электронной форме.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Социального портала, МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование Комиссии, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Комиссии, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комиссии, предоставляющей государственную услугу, председателя или уполномоченного лица Комиссии;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с данными решением и с действием (бездействием) Комиссии, должностного лица Комиссии. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.5. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области;
отказ Комиссии, предоставляющей государственную услугу, должностных лиц Комиссии в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Основания для начала процедуры
досудебного (внесудебного) обжалования

5.6. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в министерство жалобы от заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица.

Права заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.7. Заявитель (получатель государственной услуги) или иное уполномоченное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Вышестоящие органы государственной власти
и должностные лица, которым может быть адресована
жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.8. Жалоба заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица может быть адресована:
должностному лицу министерства, ответственному за организацию предоставления государственной услуги;
министру.

Сроки рассмотрения жалобы


5.9. Жалоба, поступившая министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комиссии, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Комиссии в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

5.10. По результатам рассмотрения жалобы министерство принимает одно из следующих решений:
решение об удовлетворении жалобы заявителя (получателя государственной услуги) или иного уполномоченного лица, о признании неправомерным обжалованного действия (бездействия) и решения Комиссии, должностного лица Комиссии, в том числе в форме отмены, изменения (или подтверждения) принятого решения, исправления допущенных Комиссией, предоставляющей государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, а также в иных формах;
решение об отказе в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю (получателю государственной услуги) в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение 1
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Признание граждан нуждающимися в социальном
обслуживании на территории Самарской области"

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ И СЕМЕЙНОЙ ПОЛИТИКИ
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ, ДЕПАРТАМЕНТЫ И УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ
ПОДДЕРЖКИ И ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ЦЕНТРЫ СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ ГОРОДСКИХ
ОКРУГОВ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ,
УЧРЕЖДЕНИЯ СЛУЖБЫ СЕМЬИ И ДЕТЕЙ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ


Наименование учреждения
Юридический адрес
Телефон
Адрес электронной почты
1
Министерство социально-демографического развития Самарской области
443086, г. Самара, ул. Революционная, д. 44
334-27-02
depart@socio.samtel.ru
2
Департамент социальной поддержки и защиты населения Администрации г.о. Самара
443099, г.о. Самара, ул. Некрасовская, 63
340-08-51
gorod@socio.samtel.ru
3
Управление социальной поддержки и защиты населения Железнодорожного района городского округа Самара
443030, г.о. Самара, ул. Мечникова, 50
338-16-32
sobes02@socio.samtel.ru
4
Управление социальной поддержки и защиты населения Кировского района городского округа Самара
443105, г.о. Самара, ул. Енисейская, 4
995-40-83
usoznkr@samtel.ru
5
Управление социальной поддержки и защиты населения Красноглинского района городского округа Самара
443112, г.о. Самара, п. Управленческий, ул. Сергея Лазо, 33
950-53-70
sobes10@socio.samtel.ru
6
Управление социальной поддержки и защиты населения Куйбышевского района городского округа Самара
443004, г.о. Самара, ул. Рижская, 9
330-68-22
sobes03@socio.samtel.ru
7
Управление социальной поддержки и защиты населения Ленинского района городского округа Самара
443030, г.о. Самара, ул. Спортивная, 25в
336-00-12
sobes04@socio.samtel.ru
8
Управление социальной поддержки и защиты населения Октябрьского района городского округа Самара
443100, г.о. Самара, ул. Первомайская, 26
337-64-56
sobesokt@socio.samtel.ru
9
Управление социальной поддержки и защиты населения Промышленного района городского округа Самара
443009, г.о. Самара, ул. Вольская, 113а
995-92-46
prom@socio.samtel.ru
10
Управление социальной поддержки и защиты населения Самарского района городского округа Самара
443010, г.о. Самара, ул. Галактионовская, 55
332-43-42
samarskiy_uszn@samtel.ru
11
Управление социальной поддержки и защиты населения Советского района городского округа Самара
443058, г.о. Самара, ул. Победы, 91
995-40-20
sobes06@socio.samtel.ru
12
Департамент социальной поддержки населения мэрии городского округа Тольятти
445020, Самарская область, г.о. Тольятти, ул. Белорусская, 33
(8 8482) 63-71-00
social@tgl.ru
13
Управление социальной защиты населения департамента социального развития администрации г.о. Жигулевск
445350, Самарская область, г.о. Жигулевск, ул. Почтовая, 1
(8 848 62) 2-15-20, 2-23-84
g.uszn11@mail.ru
14
Управление социальной защиты населения администрации г.о. Кинель
446430, Самарская область, г.о. Кинель, ул. Мира, 41
(8 846 63) 2-11-82, 6-13-33, 2-13-86
sobes18@socio.samtel.ru
15
Управление социальной защиты населения администрации г.о. Новокуйбышевск
446206, Самарская область, г.о. Новокуйбышевск, ул. Ленинградская, 9а
(8 846 35) 6-11-30
uszn12@mail.ru
16
МУ "Управление социальной защиты населения Администрации г.о. Октябрьск Самарской области"
445240, Самарская область, г.о. Октябрьск, ул. Ленина, 57
(8 846 46) 2-11-95
uszn15@dtc.octyabrsk.ru
17
МУ "Управление социальной защиты населения городского округа Отрадный Самарской области"
446300, Самарская область, г.о. Отрадный, ул. Комсомольская, 5
(8 846 61) 2-33-71
sobes17@socio.samtel.ru
18
Управление социальной защиты населения Администрации городского округа Похвистнево Самарской области
446450, Самарская область, г.о. Похвистнево,
ул. А. Васильева, 7
(8 846 56) 2-11-05, 2-24-20
uszn_53@samtel.ru
19
Управление социальной защиты населения Администрации городского округа Сызрань
446001, Самарская область, г.о. Сызрань, ул. Карла Маркса, 19
(8 846 4) 98-39-78, 98-69-86
sobes19@socio.samtel.ru
20
Управление социальной защиты населения администрации городского округа Чапаевск
446110, Самарская область, г.о. Чапаевск, ул. Рабочая, 11а

socio_chapaevsk@mail.ru
21
МУ "Управление социальной защиты населения муниципального района Алексеевский"
446640, Самарская область, Алексеевский р-н, с. Алексеевка, ул. 50 лет Октября, 2
(8 846 71) 2-12-84, 2-20-41, 2-16-75
aluszn@samtel.ru
22
МУ "Управление социальной защиты населения Безенчукского района Самарской области"
446253, Самарская область, Безенчукский р-н, п.г.т. Безенчук, ул. Советская, 101
(8 846 76) 2-11-55, 2-25-56
sznbez@samtel.ru
23
МУ "Управление социальной защиты населения Администрации муниципального района Богатовский"
446630, Самарская область, Богатовский р-н, с. Богатое, ул. Комсомольская, 15
(8 846 66) 2-15-72, 2-26-56, 2-26-80
boguszn@samtel.ru
24
МУ "Управление социальной защиты населения администрации муниципального района Большеглушицкий Самарской области"
446180, Самарская область, с. Большая Глушица, ул. Гагарина, 27
(8 846 73) 2-15-58
bg-socio@samtel.ru
25
МУ "Управление социальной защиты населения Администрации Большечерниговского района Самарской области"
446290, Самарская область, с. Большая Черниговка, ул. Советская, 103
(8 846 72) 2-30-69, 2-16-69
uszn34@samtel.ru
26
МУ "Управление социальной защиты населения муниципального района Борский Самарской области"
446660, Самарская область, Борский р-н, с. Борское, ул. Первомайская, 35а
(8 846 67) 2-12-52, 2-11-92, 5-19-24
sobes31@socio.samtel.ru
27
Управление социальной защиты населения Администрации муниципального района Волжский
443045, г.о. Самара, ул. Дыбенко, 12в
260-85-83
uszn_vr@mail.ru
28
МУ "Управление социальной защиты населения Елховского района" Самарской области
446870, Самарская область, Елховский р-н, с. Елховка, переулок Специалистов, 6
(8 846 58) 33-2-26, 33-1-45
uszn101@samtel.ru
29
Управление социальной защиты населения муниципального района Исаклинский
446570, Самарская область, Исаклинский р-н, с. Исаклы, ул. Первомайская, 8а
(8 846 54) 2-23-62, 2-23-99
uszn@samtel.ru
30
МУ "Центр социальной защиты населения муниципального района Камышлинский Самарской области"
446970, Самарская область, Камышлинский р-н, с. Камышла, ул. Победы, 66
(8 846 64) 3-37-03, 3-31-44, 3-30-69
uszn52@samtel.ru
31
МУ Кинельского района "Управление социальной защиты населения"
446431, Самарская область, г.о. Кинель, ул. Деповская, 28
(8 846 63) 2-14-92, 2-14-12, 2-14-23
oszn43@samtel.ru
32
Муниципальное учреждение "Управление социальной защиты населения администрации Кинель-Черкасского района Самарской области"
446350, Самарская область, Кинель-Черкасский р-н, с. Кинель-Черкассы, ул. Революционная, 39
(8 846 60) 4-20-18
admkch_cb@samtel.ru
33
МУ "Управление социальной защиты населения" муниципального района Клявлинский
446960, Самарская область, Клявлинский р-н, ст. Клявлино, ул. Гагарина, 43
(8 846 53) 2-11-85, 2-29-57, 2-21-40
klvgsr@samtel.ru
34
Управление социальной защиты населения Администрации муниципального района Кошкинский Самарской области
446800, Самарская область, Кошкинский р-н, с. Кошки, ул. 60 лет Октября, 44
(8 846 50) 2-18-58, 2-22-99, 2-26-98
sobes41@socio.samtel.ru
35
МУ "Управление социальной защиты населения" муниципального района Красноармейский
446140, Самарская область, Красноармейский р-н, с. Красноармейское, ул. Шоссейная, 34
(8 846 75) 2-21-91, 2-13-01, 2-28-72
38socio@samtel.ru
36
МУ "Управление социальной защиты населения Администрации м.р. Красноярский Самарской области"
446370, Самарская область, Красноярский р-н, с. Красный Яр, ул. Тополиная, 5
(8 846 57) 2-12-82, 2-01-71
sobes44@socio.samtel.ru
37
МУ "Управление социальной защиты населения муниципального района Нефтегорский"
446600, Самарская область, г. Нефтегорск, пр. Победы, 7
(8 846 70) 2-07-43
neftuszn@samtel.ru
38
Учреждение "Управление социальной защиты населения администрации муниципального района Пестравский Самарской области"
446160, Самарская область, Пестравский р-н, с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, 43
(8 846 74) 2-12-70, 2-12-45
pestr_soc@samtel.ru
39
Управление социальной защиты населения Администрации муниципального района Похвистневский
446450, Самарская область, г. Похвистнево, ул. Ленинградская, 9
(8 846 56) 2-15-22, 2-29-36, 2-11-33
yszn23@samtel.ru
40
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района Приволжский
445560, Самарская область, Приволжский р-н, с. Приволжье, пер. Специалистов, 12
(8 846 47) 9-16-77, 9-13-78, 9-13-71
prsobes36@samtel.ru
41
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района Сергиевский
446540, Самарская область, Сергиевский р-н, с. Сергиевск, ул. Советская, 50
(8 846 55) 2-30-21, 2-13-40
sersocio@samtel.ru
42
МУ "Управление социальной защиты населения администрации муниципального района Ставропольский Самарской области"
445609, Самарская область, г. Тольятти, площадь Свободы, 9
(8 8482) 28-32-62
stavr_uszn@infopac.ru
43
Управление социальной защиты населения администрации Сызранского района
446073, Самарская область, Сызранский р-н, п. Варламово, ул. Кооперативная, 21
(8 846 4) 99-87-37
sobes24@socio.samtel.ru
44
МУ "Управление социальной защиты населения Администрации Хворостянского района"
445590, Самарская область, Хворостянский р-н, с. Хворостянка, ул. Казакова, 21
(8 846 77) 9-24-69, 9-24-02, 9-11-90
uszn_hvor@mail.samtel.ru
45
Управление социальной защиты населения администрации муниципального района Челно-Вершинский
446840, Самарская область, Челно-Вершинский р-н, с. Челно-Вершины, ул. Советская, 12
(8 846 51) 2-11-91
usozn40@rambler.ru
46
Отдел социальной защиты населения Администрации муниципального района Шенталинский Самарской области
446910, Самарская область, Шенталинский р-н, ст. Шентала, ул. Советская, 9
(8 846 52) 2-18-80, 2-26-15
shentcsoc@samtel.ru
47
Управление социальной защиты населения Администрации муниципального района Шигонский Самарской области
446720, Самарская область, Шигонский р-н, с. Шигоны, ул. Советская, 150
(8 846 48) 2-10-70, 2-17-38, 2-14-49
socioshig@yandex.ru
48
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Железнодорожного района г.о. Самара"
443069, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 145 "а"
264-16-28
cso69@yandex.ru
centre01@samtel.ru
49
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Кировского района г.о. Самара"
443105, Самарская область, г. Самара, ул. Енисейская, д. 4
954-52-22
kirovbuh@samtel.ru
50
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Красноглинского района г.о. Самара"
443026, Самарская область, г. Самара, ул. Ногина, д. 3
950-59-34
redcso@samtel.ru
51
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Куйбышевского района г.о. Самара"
443004, Самарская область, г. Самара, пер. Строителей, д. 7
264-09-10
guso@samtel.ru
52
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Ленинского района г.о. Самара"
443030, Самарская область, г. Самара, ул. Спортивная, 25 "в"
336-08-98
cso04@socio.samtel.ru
53
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Октябрьского района г.о. Самара"
443068, Самарская область, г. Самара, ул. Скляренко, д. 1
334-56-78
cso_gpv@samtel.ru
54
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Промышленного района г.о. Самара"
443063, Самарская область, г. Самара, ул. Сердобская, д. 14
951-54-90
gusocsoprr@samtel.ru
55
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Самарского района г.о. Самара"
443099, Самарская область, г. Самара, ул. Фрунзе, д. 111
333-61-88
samguso@samtel.ru
56
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Советского района г.о. Самара"
443063, Самарская область, г. Самара, ул. Средне-Садовая, д. 42
228-40-50
cso_sovet@samtel.ru
57
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Автозаводского района г.о. Тольятти"
445027, Самарская область, г. Тольятти, б-р Орджоникидзе, д. 16
(8-8482) 51-73-05
cso_avto@mail.ru
58
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Комсомольского района г.о. Тольятти"
445012, Самарская область, г. Тольятти, ул. Мурысева, д. 90
(8-8482) 25-58-53
cso-koms@mail.ru
59
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Центрального района г.о. Тольятти"
445021, Самарская область, г. Тольятти, б-р Ленина, д. 10
(8-8482) 26-10-33
cso-centr@mail.ru
60
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Жигулевск"
445350, Самарская область, г. Жигулевск, ул. Почтовая, д. 1
(8-84862) 2-45-67
cso_zig@mail.ru
61
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Кинель"
446430, Самарская область, г. Кинель, ул. 50 лет Октября, д. 80
(8-84663) 2-16-42
cso18@samtel.ru
62
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Новокуйбышевск"
446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 5
(8-84635) 6-14-14
cso_novo@mail.ru
63
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Октябрьск"
445240, Самарская область, г. Октябрьск, ул. Ленина, д. 57
(8-84646) 2-11-34
labzina@dtc.octyabrsk.ru
64
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Отрадный"
446300, Самарская область, г. Отрадный, ул. Ленина, д. 41 "а"
(8-84661) 2-34-96
otsco@socio.samtel.ru
65
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Сызрань"
446001, Самарская область, г. Сызрань,
ул. К. Маркса, д. 19
(8-8464) 98-45-62
csosyzr@mail.ru
66
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Чапаевск"
446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Ленина, д. 42
(8-84639) 2-00-66
budyak@samtel.ru
lykova-elena@mail.ru
67
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г.о. Похвистнево"
446450, Самарская область, г. Похвистнево,
ул. А. Васильева, д. 7
(8-84656) 2-51-74
csobsllug@samtel.ru
68
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Алексеевский"
446640, Самарская область, Алексеевский район, с. Алексеевка, ул. Первомайская, д. 55
(8-84671) 2-25-35
socobsgr@samtel.ru
69
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Безенчукский"
446250, Самарская область, Безенчукский район, п. Безенчук, ул. Чапаева, д. 23
(8-84676) 2-33-13
csobezenchuk@mail.ru
70
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Богатовский"
446630, Самарская область, Богатовский район, с. Богатое, ул. Комсомольская, д. 15
(8-84666) 2-27-38
bgt_cso@mail.ru
71
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Большеглушицкий"
446180, Самарская область, Большеглушицкий район, с. Большая Глушица, ул. Гагарина, д. 27
(8-84673) 2-23-77
bgmucso@samtel.ru
72
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Большечерниговский"
446290, Самарская область, Большечерниговский район, с. Большая Черниговка, ул. Советская, д. 103
(8-84672) 2-16-81
csobchern@samtel.ru
bcherzso@samtel.ru
73
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Борский"
446660, Самарская область, Борский район, с. Борское, ул. Первомайская, д. 35 "а"
(8-84667) 2-51-70
borguso@samtel.ru
74
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Волжский"
443083, Самарская область, г. Самара, ул. XXII Партсъезда, д. 1 "Б"
992-94-81
rabotnik@samtel.ru
75
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Елховский"
446870, Самарская область, Елховский район, с. Елховка, пер. Специалистов, д. 6
(8-84658) 3-37-55
csoelh@samtel.ru
76
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Исаклинский"
446570, Самарская область, Исаклинский район, с. Исаклы, ул. Первомайская, д. 8 "а"
(8-84654) 2-23-62
ikvt06580@samtel.ru
77
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Камышлинский"
446970, Самарская область, Камышлинский район, с. Камышла, ул. Победы, д. 66
(8-84664) 3-36-82
edro@samtel.ru
78
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Кинельский"
446430, Самарская область, г. Кинель, ул. Деповская, д. 28
(8-84663) 2-13-90
cso43@samtel.ru
79
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Кинель-Черкасский"
446350, Самарская область, Кинель-Черкасский район, с. Кинель-Черкассы, ул. Революционная, д. 39
(8-84660) 4-03-37
cso_buh73@mail.ru
80
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Клявлинский"
446960, Самарская область, Клявлинский район, ст. Клявлино, ул. Советская, д. 62
(8-84653) 2-25-62
polarshinovairina@yandex.ru
81
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Красноярский"
446370, Самарская область, Красноярский район, с. Красный Яр, ул. Тополиная, д. 5
(8-84657) 2-13-33
guso44@mail.ru
82
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Кошкинский"
446800, Самарская область, Кошкинский район, с. Кошки, ул. 60 лет Октября, д. 44
(8-84650) 2-17-93
koshcso@samtel.ru
83
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Красноармейский"
446140, Самарская область, Красноармейский район, с. Красноармейское, ул. Шоссейная, д. 34
(8-84675) 2-22-88
krasnoarm-cso@yandex.ru
84
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Нефтегорский"
446600, Самарская область, Нефтегорский район, г. Нефтегорск, ул. Зеленая, д. 2
(8-84670) 2-52-64
gunftcso@rambler.ru
85
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Пестравский"
446160, Самарская область, Пестравский район, с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д. 43
(8-84674) 2-24-47
pestr_soc@samtel.ru
86
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Похвистневский"
446450, Самарская область, г. Похвистнево, ул. Ленинградская, д. 9
(8-84656) 2-81-01
csobuh@samtel.ru
87
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Приволжский"
446560, Самарская область, Приволжский район, с. Приволжье, ул. Специалистов, д. 12
(8-84647) 9-19-40
socobes@samtel.ru
88
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Сергиевский"
446540, Самарская область, Сергиевский район, с. Сергиевск, ул. Советская, д. 50
(8-84655) 2-27-08
serg_cso@mail.ru
89
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Ставропольский"
445133, Самарская область, г. Тольятти, пл. Свободы, д. 9
(8-8482) 28-12-91
cso_kat@mail.ru
90
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Сызранский"
446073, Самарская область, Сызранский район, п. Варламово, ул. Советская, д. 14
(8-84643) 3-33-05
cso_syzran@mail.ru
91
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Хворостянский"
445590, Самарская область, Хворостянский район, с. Хворостянка, ул. Казакова, д. 21
(8-84677) 9-12-94
cso_hvor@mail.samtel.ru
92
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Челно-Вершинский"
446840, Самарская область, Челно-Вершинский район, с. Челно-Вершины, ул. Советская, д. 18
(8-84651) 2-26-90
stimorolize1@rambler.ru
93
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Шенталинский"
446910, Самарская область, Шенталинский район, с. Шентала, ул. Советская, д. 1
(8-84652) 2-28-52
cso_buh@mail.ru
94
Государственное бюджетное учреждение Самарской области "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Шигонский"
446720, Самарская область, Шигонский район, с. Шигоны, ул. Советская, д. 150
(8-84648) 2-11-28
47CSO@dtc.shigony.ru
95
МКУ г.о. Самара "Центр социальной помощи семье и детям Железнодорожного района"
443030, Самарская область, г. Самара, ул. Урицкого, 14
241-34-54
csgr.smr@mail.ru
96
МКУ г.о. Самара "Центр социальной помощи семье и детям Кировского района"
443077, Самарская область, г. Самара, ул. Победы, 168
993-21-27, 993-21-70
kir_semiya@mail.ru
nadindir@yandex.ru
97
МКУ г.о. Самара "Центр социальной помощи семье и детям Красноглинского района"
443107, Самарская область, г. Самара, п. Мехзавод, квартал 13, дом 13
957-19-50
kgssemya@yandex.ru
98
МКУ г.о. Самара "Центр социальной помощи семье и детям Куйбышевского района"
443065, Самарская область, г. Самара, ул. Фасадная, 17А
330-69-52
cskr@samtel.ru
99
МКУ г.о. Самара "Городской центр социальной помощи семье и детям"
443099, Самарская область, г. Самара, ул. Алексея Толстого, 34
340-16-89
gor-semiya@yandex.ru
100
МКУ г.о. Самара "Центр социальной помощи семье и детям Октябрьского района"
443071, Самарская область, г. Самара, Волжский пр., 47
242-31-77
oktsem@mail.ru
101
МКУ г.о. Самара "Центр социальной помощи семье и детям Промышленного района"
443029, Самарская область, г. Самара, пр. Кирова, 242
927-82-94
centersemya_prom@mail.ru
102
МКУ г.о. Самара "Центр социальной помощи семье и детям Советского района"
443058, Самарская область, г. Самара, ул. Победы, 91
995-40-23
semyasov1@samtel.ru
103
МКУ "Центр социальной помощи семье и детям Автозаводского р-на г.о. Тольятти"
445037, Самарская область, г. Тольятти, бульвар Орджоникидзе, 16
8 (8482) 77-47-12
semyaav@mail.ru
104
МКУ "Центр социальной помощи семье и детям г.о. Тольятти"
445011, Самарская область, г. Тольятти, ул. К. Маркса, 40
8 (8482) 25-16-81
semija-tlt@mail.ru
105
МКУ "Центр социальной помощи семье и детям Комсомольского р-на г.о. Тольятти"
445015, Самарская область, г. Тольятти, ул. Никонова, 2
8 (8482) 45-20-43
family-KR@yandex.ru
106
МКУ "Центр социальной помощи семье и детям г.о. Жигулевск"
445350, Самарская область, г.о. Жигулевск В-1, д. 31
8 (84862) 2-58-80
zhcsemia@mail.ru
107
МКУ г.о. Кинель "Управление по вопросам семьи и демографического развития"
446430, Самарская область, г. Кинель, ул. Мира, 41
8 (84663) 6-37-78
semiakinel@mail.ru
108
МКУ г.о. Новокуйбышевск "Территориальный центр социальной помощи семье и детям"
446206, г. Новокуйбышевск, ул. Чернышевского, д. 33а
8 (84635) 6-18-76
famyle63@mail.ru
109
МБУ "Центр социальной помощи семье и детям г.о. Октябрьск"
445240, Самарская область, г. Октябрьск, пер. Кирпичный, 2
8 (84646) 2-15-59
centrsokt@yandex.ru
110
ГКУ СО "Отрадненский центр социальной помощи семье и детям"
446304, Самарская область, г. Отрадный, ул. Комсомольская, 7а
8 (84661) 2-52-33
otrsemya@mail.ru
111
МКУ "Центр социальной помощи семье и детям" городского округа Похвистнево
446450, Самарская область, г. Похвистнево, ул. Матросова, 1
8 (84656) 2-84-16
centrsemya@bk.ru
112
ГКУ СО "Сызранский городской центр социальной помощи семье и детям"
446023, Самарская область, г.о. Сызрань, ул. Декабристов, 191
8 (8464) 99-53-33
hursyk@yandex.ru
Milovanova-80@mail.ru
113
ГКУ СО "Чапаевский центр социальной помощи семье и детям"
446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Красноармейская, 15
8 (84639) 2-53-28
centr-7y-olga@mail.ru
114
ГКУСО "Алексеевский центр социальной помощи семье и детям"
446640, Самарская область, м.р. Алексеевский, с. Алексеевка, ул. Советская, д. 37
8 (84671) 2-25-42, 2-16-47
a_centrsem@mail.ru
115
МКУ м.р. Безенчукский Самарской области "Управление по вопросам семьи, опеки и попечительства"
446250, Самарская область, м.р. Безенчукский, п.г.т. Безенчук, ул. Пушкина, 14б
р/т. (84676) 2-14-77, с/т. 89022929623
semya76@rambler.ru
116
МКУ "Районный центр социальной помощи семье и детям" муниципального района Богатовский
446630, Самарская область, м.р. Богатовский, с. Богатое, ул. Чапаева, 14
8 (84666) 2-17-25
mupsd@rambler.ru
117
МКУ "Управления по вопросам семьи, опеки и попечительства муниципального района Большеглушицкий", отдел социальной помощи
446180, Самарская область, м.р. Большеглушицкий с. Б. Глушица, ул. Советская, 62 "а"
8 (84673) 2-40-47
upsdbg@yandex.ru
118
МБУ "Центр социальной помощи семье и детям м.р. Большечерниговский Самарской области"
446290, Самарская область, м.р. Большечерниговский, с. Большая Черниговка, ул. Озерная, 33
8 (84672) 2-16-98, 2-19-57
centrsemya@rambler.ru
119
ГКУ СО "Борский центр социальной помощи семье и детям"
446660, Самарская область, м.р. Борский, с. Борское, ул. Почтовая, 25
8 (84667) 2-11-41, 2-19-20
borfamil@samtel.ru
120
МКУ "Волжский районный центр социальной помощи семье и детям"
443528, Самарская область, м.р. Волжский, г. Самара, ул. Дыбенко, 12в, каб. 308
8 (846) 260-19-56
vsozpom@samtel.ru
121
МКУ "Елховский территориальный центр социальной помощи семье и детям"
446870, Самарская обл., м.р. Елховский, с. Елховка, переулок Специалистов, 6А
8 (84658) 3-31-62
zentrsem@samtel.ru
122
МКУ муниципального района Исаклинский "Исаклинский центр социальной помощи семье и детям"
446570, Самарская область, м.р. Исаклинский, с. Исаклы, ул. Спортивная, 14
8 (84654) 2-10-18
Csemiyisakly@yandex.ru
123
ГКУ СО "Камышлинский центр социальной помощи семье и детям"
446970, Самарская область, м.р. Камышлинский, с. Камышла, ул. Комсомольская, д. 37в
8 (84664) 3-32-99
Kamyshla.semja@yandex.ru
124
МКУ м.р. Кинельский "Центр социальной помощи семье и детям "Семья"
446433, Самарская область, г. Кинель, ул. Ленина, 40
8 (84663) 2-17-10, 2-18-71
Centr-Semjya@yandex.ru
125
ГКУ СО "Кинель-Черкасский центр социальной помощи семье и детям"
446350, Самарская область, м.р. Кинель-Черкасский, с. Кинель-Черкассы, ул. Крестьянская, 71
8 (84660) 4-65-42
centrsemia71@mail.ru
126
МБУ "Центр социальной помощи семье и детям" м.р. Клявлинский
446960, Самарская область, м.р. Клявлинский, ст. Клявлино, ул. 70 лет Октября, 33
8 (84653) 2-18-38
ikvt06646@samtel.ru
127
МБУ "Центр социальной помощи семье и детям м.р. Кошкинский"
446800, Самарская область, м.р. Кошкинский, с. Кошки, ул. Первомайская, 4
8 (84650) 2-32-34
KoshCS@samtel.ru
128
МКУ "Красноармейский центр социальной помощи семье и детям"
446140, Самарская область, м.р. Красноармейский, с. Красноармейское, ул. Октябрьская, 3
8 (84675) 2-24-08
ya.tueva-62@yandex.ru
129
Отдел по вопросам семьи, материнства и детства Администрации м.р. Красноярский
446370, Самарская область, м.р. Красноярский, с. Красный Яр, ул. Комсомольская, д. 92 "а"
8 (84657) 2-04-11
centrsem@mail.ru
130
МКУ "Центр социальной помощи семье и детям м.р. Нефтегорский"
446600, Самарская область, м.р. Нефтегорский, г. Нефтегорск, ул. Мира, 9
8 (84670) 2-10-64
centrsem@bk.ru
131
МБУ "Пестравский центр социальной помощи семье и детям"
446160, Самарская область, м.р. Пестравский, с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, 65
8 (84674) 2-22-59
pestr_sem_centr@mail.ru
132
МУ "Территориальный центр социальной помощи семье и детям Администрации м.р. Похвистневский"
446450, Самарская область, м.р. Похвистневский, г. Похвистнево, ул. Лермонтова, 13-в
р/т. (84656) 2-33-74, 89272672976
lmv5@yandex.ru
133
ГКУ СО "Приволжский центр социальной помощи семье и детям"
445556, Самарская область, м.р. Приволжский, с. Спасское, ул. Шоссейная, 27
8 (84647) 9-21-05
prsemia@yandex.ru
134
ГКУ СО "Сергиевский центр социальной помощи семье и детям"
446541, Самарская область, м.р. Сергиевский, с. Суходол, ул. Мира, 10
8 (84655) 2-76-63
family44@samtel.ru
zentr_obd@mail.ru
135
МКУ "Центр социальной помощи семье и детям м.р. Ставропольский"
445019, Самарская область, г. Тольятти, ул. Горького, 33, кв. 23
8 (8482) 31-15-80
stavr_semya@mail.ru
136
ГКУ СО "Сызранский районный центр социальной помощи семье и детям"
446060, Самарская область, м.р. Сызранский, п. Балашейка, ул. Чапаева, 2а
8 (8464) 93-34-02
csp-syzraion@yandex.ru
137
ГКУ СО "Хворостянский центр социальной помощи семье и детям"
445590, Самарская область, Хворостянский район, с. Хворостянка, пл. Плясункова, 10
8 (84677) 9-11-21
hvor-semya@yandex.ru
138
МБУ "Центр социальной помощи семье и детям м.р. Челно-Вершинский"
446840, Самарская область, м.р. Челновершинский, с. Челно-Вершины, ул. Советская, 20
8 (84651) 2-20-85
semya_chelna@mail.ru
139
МБУ "Центр социальной помощи семье и детям" м.р. Шенталинский
446910, Самарская область, м.р. Шенталинский, ст. Шентала, ул. Советская, 29
8 (84652) 2-22-28
centrsemya@mail.ru
140
ГКУ СО "Шигонский центр социальной помощи семье и детям"
446720, Самарская область, м.р. Шигонский, с. Шигоны, ул. Революционная, 122 "Б"
8 (84648) 2-13-51
semya-shig@mail.ru





Приложение 2
к Административному регламенту
министерства социально-демографической
и семейной политики Самарской области
по предоставлению государственной услуги
"Признание граждан нуждающимися в социальном
обслуживании на территории Самарской области"

БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Условные обозначения


( ) Начало или завершение
административной процедуры

Операция, действие,
мероприятие
/\
< > Ситуация выбора,
\/ принятие решения

Блок-схема № 1
общей последовательности действий
при предоставлении государственной услуги


(Начало предоставления государственной услуги: обращение заявителя)


\/ \/

Прием запроса (заявления) Формирование Прием запроса (заявления)
для признания нуждающимся > и направление < и документов при личном
в социальном обслуживании запроса в рамках обращении в Комиссию, <
в электронной форме межведомственного регистрация запроса
взаимодействия (заявления) в журнале учета
деятельности Комиссии

\/
/\ \/ \/
Предоставление Право Комиссии
< документов в Комиссии > да > Правовая оценка поступивших документов предложить заявителю
в установленные сроки (содержащихся в них сведений) возвратить документы
\/ на доработку

\/

Проведение заседания Комиссии


нет \/
/\
< Основания для признания гражданина >
нуждающимся в социальном обслуживании
нет \/ да

\/ \/ \/

Принятие решения об отказе Принятие решения о признании
в признании нуждающимся гражданина нуждающимся
в социальном обслуживании в социальном обслуживании


\/ \/

( Направление заявителю ) ( Направление заявителю )
( уведомления Комиссии ) ( уведомления Комиссии )
(о принятии решения об отказе) (о принятии решения о признании)
( в признании нуждающимся ) ( гражданина нуждающимся )
( в социальном обслуживании ) ( в социальном обслуживании )



\/

Разработка ИППСУ и выдача
одного экземпляра заявителю
(Комиссия)


\/ \/

( Завершение предоставления государственной услуги )


Блок-схема № 2
последовательности действий при приеме заявления и
документов, которые заявитель представил для признания
нуждающимся в социальном обслуживании, правовая оценка
их комплектности и качества оформления
при личном обращении заявителя


( Обращение заявителя, претендующего на признание нуждающимся )
( в социальном обслуживании, в Комиссию )


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) устанавливает личность
заявителя, предмет обращения, проверяет полноту предоставленных
документов, подтверждающих наличие оснований для признания гражданина
нуждающимся в социальном обслуживании


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) проводит правовую оценку
документов, изготавливает недостающие ксерокопии, заверяет копии
документов своей подписью


\/ \/
/\
Должностное лицо Комиссии (Секретарь нет Представленные документы в наличии,
Комиссии) уведомляет заявителя о < < соответствуют установленным >
наличии препятствий для приема требованиям
документов, необходимых для признания \/
гражданина нуждающимся в социальном
обслуживании, и предлагает принять да
меры по их устранению \/

Должностное лицо уполномоченного
(Секретарь Комиссии) органа принимает
документы у заявителя и производит
регистрацию заявления в журнале
\/ учета деятельности Комиссии
Должностное лицо да /\
Комиссии (Секретарь < <Заявитель>
Комиссии) возвращает согласен
документы на доработку \/
по устранению недостатков
нет

\/ \/
/\
(Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии)) < Все документы предоставлены >
( обращает внимание заявителя, что указанное ) заявителем в Комиссию
(обстоятельство может препятствовать признанию ) \/
( его нуждающимся в социальном обслуживании )
да нет

\/ \/ \/
(2) (1) (3)


Блок-схема № 3
последовательности действий при приеме запроса (заявления)
и документов (на бумажном носителе или в электронном виде,
заверенных в установленном порядке), которые заявитель
предоставил для признания нуждающимся в социальном
обслуживании при обращении в электронной форме,
правовая оценка их комплектности и качества оформления


( Поступление в Комиссию с помощью автоматизированных информационных )
( систем запроса (заявления) о признании гражданина нуждающимся )
( в социальном обслуживании в электронной форме )


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) устанавливает предмет
обращения, регистрирует запрос (заявление) в Журнале учета
деятельности Комиссии


\/
/\ нет
< Документы > > Рассмотрение запроса (заявления)
предоставлены приостанавливается
\/

да
\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) проводит правовую оценку
документов, изготавливает недостающие ксерокопии, заверяет копии
документов своей подписью


\/ \/
/\
Должностное лицо Представленные документы
Комиссии (Секретарь Комиссии) <в наличии, соответствуют >
уведомляет заявителя о наличии установленным требованиям
препятствий для приема документов, \/
необходимых для признания гражданина
нуждающимся в социальном обслуживании, да
и предлагает принять меры \/
по их устранению
Должностное лицо уполномоченного
(Секретарь Комиссии) органа принимает
документы у заявителя и производит
Должностное Комиссии \/ регистрацию заявления в журнале
(Секретарь Комиссии) да /\ учета деятельности Комиссии
возвращает документы < <Заявитель>
на доработку по согласен /\
устранению недостатков \/

нет
\/

( Должностное лицо Комиссии (Секретарь ) \/
(Комиссии) обращает внимание заявителя,) /\
( что указанное обстоятельство ) <Все документы представлены>
( может препятствовать признанию его ) заявителем в Комиссию
(нуждающимся в социальном обслуживании ) \/

да нет
\/ \/ \/
(3) (1) (2)


Блок-схема № 4
последовательности действий при формировании и направлении
запросов в рамках межведомственного взаимодействия

(3)

\/

( Поступление в Комиссию заявления и документов, которые заявитель )
(должен предоставить самостоятельно, и отсутствие в Комиссии документов)
( (информации), находящихся в ведении органов власти )


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) подготавливает и
направляет запрос о предоставлении документов (информации) орган
исполнительной власти в рамках межведомственного взаимодействия
посредством системы межведомственного электронного взаимодействия


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) получает от органа
исполнительной власти, участвующего в предоставлении государственной
услуги, документы (информацию)


\/

Должностное лицо уполномоченного органа осуществляет регистрацию
поступившего документа (информации) и проводит правовую оценку
полного пакета документов

\/
/\
< Представленные документы в наличии, >
соответствуют установленным требованиям
\/
да нет
\/ \/
(1) (2)

Блок-схема № 5
последовательности действий при принятии решения
о признании (об отказе в признании) гражданина
нуждающимся в социальном обслуживании

(1)

\/

( Наличие оснований для признания (об отказе в признании) гражданина )
( нуждающимся в социальном обслуживании и наличие )
( полного пакета документов )


\/

Проведение заседания Комиссии, голосование Членов Комиссии


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) ведет протокол
заседания Комиссии, подводит итоги голосования Членов Комиссии,
зачитывает протокол заседания Членам Комиссии


\/

Принятие решения о признании (об отказе в признании) гражданина
нуждающимся в социальном обслуживании


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) передает протокол
и уведомления граждан о признании (об отказе в признании)
их нуждающимися в социальном обслуживании


\/

Председатель Комиссии подписывает протокол заседания Комиссии
и уведомления граждан о признании (об отказе в признании)
их нуждающимися в социальном обслуживании


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) направляет
уведомление гражданину о признании (об отказе в признании)
его нуждающимся в социальном обслуживании, готовит ИППСУ


\/
(4)

Блок-схема № 6

Разработка и выдача ИППСУ

(4)


\/

( Принятие решения Комиссии о признании гражданина нуждающимся )
( в социальном обслуживании и наличие протокола заседания )
(Комиссии о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании)


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) разрабатывает
два экземпляра ИППСУ гражданина, признанного нуждающимся
в социальном обслуживании, и передает ее на подпись
Председателю Комиссии


\/

Председатель Комиссии подписывает ИППСУ


\/

Должностное лицо Комиссии (Секретарь Комиссии) передает
один экземпляр ИППСУ гражданину, признанному нуждающимся
в социальном обслуживании


\/

Завершение предоставления государственной услуги



------------------------------------------------------------------