Постановление Администрации городского округа Сызрань Самарской области от 28.01.2015 N 142 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЫЗРАНЬ
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 января 2015 г. № 142
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИВАТИЗАЦИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЫЗРАНЬ"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Сызрань от 20.08.2014 № 2708 "Об определении органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги по приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань", руководствуясь Уставом городского округа Сызрань Самарской области, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань" согласно Приложению к настоящему Постановлению.
2. Отменить:
2.1. пункт 1 постановления Администрации городского округа Сызрань от 11.02.2013 № 297 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань";
2.2. постановление Администрации городского округа Сызрань от 12.07.2013 № 2058 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань".
3. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань в сети Интернет.
4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.
Глава
Администрации
Н.М.ЛЯДИН
Приложение
к Постановлению
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИВАТИЗАЦИЯ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЫЗРАНЬ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге.
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей предоставляемой муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной услуги.
1.1.2. Действие Регламента устанавливается в соответствии со сроками, установленными Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации".
1.2. Описание заявителей муниципальной услуги.
1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, имеющие право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда городского округа Сызрань на условиях социального найма и имеющие право на приватизацию данных жилых помещений (далее - граждане, заявители).
1.2.2. Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги лично или через представителя. Полномочия представителя должны быть оформлены в соответствии с действующим законодательством.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения исполнителей муниципальной услуги, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты и официальных сайтов.
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Сызрань "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ): 446031, г. Сызрань, проспект 50 лет Октября, дом 28А;
- адрес электронной почты: syzran-mfc@mail.ru;
- адрес официального сайта Администрации городского округа Сызрань в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): http://www.adm.syzran.ru;
- телефон для справок (в том числе по предоставлению муниципальной услуги): (8464) 91-62-22.
График работы:
- вторник, среда, четверг, пятница с 10.00 до 20.00; суббота с 10.00 до 15.00 без перерыва на обед;
- воскресенье, понедельник - выходной день.
Государственное унитарное предприятие Самарской области "Центр технической инвентаризации" Сызранский филиал (далее - ГУП ЦТИ): 446028, г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, 28;
- адрес электронной почты: f08@gupcti.ru;
- адрес официального сайта в сети Интернет: www.gupcti.ru;
- телефон для справок: (8464) 35-79-32, (8464) 35-22-11 факс (8464) 35-22-11.
График работы:
- понедельник - четверг 08.00 - 16.00;
- пятница 08.00 - 15.00;
- суббота 08.00 - 11.30;
- обеденный перерыв 12.00 - 13.00.
Комитет имущественных отношений Администрации городского округа Сызрань: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Победы, 16;
- адрес электронной почты: kio@adm.syzran.ru;
- адрес официального сайта Администрации городского округа Сызрань в сети Интернет: http://www.adm.syzran.ru;
- телефон для справок: (8464) 33-07-39, факс (8464) 33-00-87.
График работы:
- понедельник - четверг 08.00 - 17.00;
- пятница 08.00 - 16.00;
- обеденный перерыв с 12.00 до 12.48.
1.3.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информирование осуществляется в следующих формах:
а) индивидуальное личное консультирование;
б) индивидуальное консультирование по почте (по электронной
почте);
в) индивидуальное консультирование по телефону;
г) публичное информирование.
Индивидуальное личное консультирование.
Индивидуальное консультирование лично проводится специалистом МФЦ, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в приемное время.
Время ожидания заявителя при индивидуальном личном консультировании не должно превышать 15 минут.
Индивидуальное личное консультирование специалистом МФЦ не может превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное личное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для личного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя отправляется по почте в адрес заявителя в письменной форме. При индивидуальном консультировании по электронной почте ответ на обращение заявителя направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
Индивидуальное консультирование по телефону.
Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги. При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать исчерпывающую информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или заявителю предлагается изложить суть обращения в письменной форме.
Публичное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов:
а) на стендах в местах предоставления муниципальной услуги;
б) в средствах массовой информации;
в) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) - http://www.gosuslugi.ru;
г) в региональной информационной системе Единого портала государственных и муниципальных услуг "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru;
д) на официальном сайте муниципального образования городской округ Сызрань в сети Интернет - http://www.adm.syzran.ru;
е) на официальном портале МФЦ - http://www.mfc63.ru.
Консультации в объеме, предусмотренном Регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время. Все консультации, справочная информация, формы документов предоставляются бесплатно.
На информационных стендах, находящихся в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещаются:
а) текст настоящего Регламента с приложениями (на бумажном носителе);
б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
в) перечень категорий получателей муниципальной услуги;
г) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
д) формы заявлений для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к их оформлению;
е) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
На официальном сайте муниципального образования городской округ Сызрань размещается:
- полное наименование и полный почтовый адрес МФЦ;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты МФЦ;
- полный текст Регламента с приложениями.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Предоставление муниципальной услуги осуществляет МФЦ.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Думой городского округа Сызрань.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение с заявителем договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
- отказ в приватизации жилого помещения.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 1 месяц со дня подачи заявителями документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента.
Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не более 15 минут.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, № 32, ст. 3301, "Российская газета", № 238 - 239, 08.12.1994);
Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7 - 8, 15.01.2005);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
Федеральным законом от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 15, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7 - 8, 15.01.2005);
Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 11.07.1991, № 28, ст. 959, "Бюллетень нормативных актов", № 1, 1992).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
Для оформления и выдачи договора передачи жилого помещения в собственность граждан (далее - договор передачи) (Приложение № 3 к настоящему Регламенту) граждане оформляют заявление на передачу жилого помещения в собственность граждан (приватизацию жилого помещения) установленного образца (Приложение № 1 к настоящему Регламенту) и самостоятельно представляют в МФЦ следующие документы:
документ, удостоверяющий личность граждан, имеющих право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда на условиях социального найма и имеющих право на приватизацию данных жилых помещений;
доверенность представителя (в случае если за услугой обращается представитель заявителя, с указанием полномочий на подачу и подписание заявления на приватизацию);
свидетельство о рождении (на несовершеннолетних детей до 14 лет);
свидетельство о браке (в случае передачи жилого помещения в совместную собственность супругов);
справки с места жительства граждан, желающих участвовать в приватизации жилого помещения, содержащие информацию о регистрации граждан в период с 04.07.1991 до регистрации в приватизируемом жилом помещении (выдаются в компетентных организациях населенных пунктов по месту проживания граждан в указанный период);
документ, подтверждающий право пользования жилым помещением на условиях социального найма (правоустанавливающий документ на объект недвижимости - ордер на жилое помещение, договор социального найма жилого помещения, решение суда);
документ, содержащий сведения о лицах, совместно проживающих (пребывающих) с получателем муниципальной услуги по месту его жительства, пребывания или проживания (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги, иные документы);
документы, подтверждающие неиспользование ранее гражданами, желающими участвовать в приватизации жилого помещения, права на приватизацию жилья (в городском округе Сызрань выдаются Государственным унитарным предприятием Самарской области "Центр технической инвентаризации" Сызранский филиал, в других населенных пунктах выдаются органами по регистрации прав - бюро или центры технической инвентаризации, региональные Управления федеральной регистрационной службы тех населенных пунктов, в которых проживали граждане в соответствующие периоды);
заявление об отказе от участия в приватизации граждан, имеющих право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда на условиях социального найма и имеющих право на приватизацию данных жилых помещений (в случае отказа от приватизации одного или нескольких заявителей), а также от временно отсутствующих в жилом помещении членов семьи (при наличии), за которыми в соответствии с действующим законодательством сохраняется право пользования жилым помещением на условиях социального найма;
техническое заключение об определении долей (если квартира с подселением);
справка из военкомата о прохождении воинской службы (если участник договора проходил службу в Вооруженных силах в период с мая 1991 года, с указанием периода службы).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
- выписка из реестра муниципальной собственности;
- сведения о признании/непризнании жилого помещения аварийным.
Запрещается требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
б) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- в заявлении на передачу жилого помещения в собственность граждан и документах имеются неоговоренные исправления, зачеркивания, записи, исполненные карандашом, ошибки в фамилиях, именах, отчествах, адресе, паспортных данных, датах регистрации;
- отсутствие одного или нескольких граждан, имеющих право пользования приватизируемым жилым помещением на условиях социального найма, либо их представителей, полномочия которых подтверждаются доверенностью, при оформлении заявления на приватизацию жилого помещения;
- отсутствие согласия всех имеющих право на приватизацию жилых помещений муниципального жилищного фонда на условиях социального найма совершеннолетних лиц и несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление заявителем документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;
- несоответствие заявителя, обратившегося за предоставлением муниципальной услуги, требованиям, указанным в пункте 1.2.1 настоящего Регламента;
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо (лицо, представляющее интересы заявителя, не может подтвердить свои полномочия);
- в реестре муниципального имущества городского округа Сызрань отсутствует жилое помещение, подлежащее приватизации;
- основания, предусмотренные статьей 4 Закона Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации". Не подлежат приватизации жилые помещения, находящиеся в аварийном состоянии, в общежитиях, в домах закрытых военных городков, а также служебные жилые помещения, за исключением жилищного фонда совхозов и других сельскохозяйственных предприятий, к ним приравненных, и находящийся в сельской местности жилищный фонд стационарных учреждений социальной защиты населения.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги.
Приостановление предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрено.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Выдача документов, подтверждающих неиспользование ранее гражданами, желающими участвовать в приватизации жилого помещения, права на приватизацию жилья.
Документ, содержащий сведения о лицах, совместно проживающих (пребывающих) с получателем муниципальной услуги по месту его жительства, пребывания или проживания на основании права собственности (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги, иные документы).
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут.
2.14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - в течение одного рабочего дня.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, размещаются в здании МФЦ, включают в себя места для информирования, ожидания и приема заявителей, должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических, строительных норм и правил, противопожарной и антитеррористической безопасности и защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой услуги (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Здание, в котором расположены помещения для предоставления муниципальной услуги, и прилегающая к нему территория обеспечиваются специальными приспособлениями и/или устройствами для доступа маломобильных пользователей (пандусы, ориентирующие поручни, подъемные устройства, специальные указатели и т.п.).
Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для получателей муниципальной услуги.
Места ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей размещения в здании.
Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями, информационными стендами, на которых размещаются бланки запросов и образцы их заполнения, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, перечень оснований для отказа в приеме документов о предоставлении муниципальной услуги, перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, информация о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Площадь, необходимая для проведения мероприятий в рамках предоставления муниципальной услуги, должна обеспечивать размещение работников учреждения, оказывающих муниципальную услугу, и получателей услуг.
В помещении для предоставления муниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов МФЦ.
Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается: компьютерами, оргтехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, медицинскими аптечками для оказания доврачебной помощи.
Рабочее место специалиста МФЦ оснащается настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
обеспечение возможностей направления запроса по электронной почте и получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального образования.
Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
количество взаимодействий заявителя со специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, и их продолжительность;
соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
снижение времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальной услуги, предоставляемой МФЦ;
отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется МФЦ.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается через Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области http://www.uslugi.samregion.ru, Единый портал государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru, на которых осуществляется:
1) размещение информации о предоставлении муниципальной услуги и необходимых форм документов;
2) подача заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов (сведений из документов), предусмотренных настоящим Регламентом;
3) получение заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
4) получение информации о результате муниципальной услуги.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием, первичная проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.1.2. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, включая формирование и направление межведомственного запроса в орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги;
3.1.3. Принятие решения о заключении договора передачи жилого помещения в собственность граждан, его подготовка и подписание, либо отказа в приватизации;
3.1.4. Выдача результата предоставления услуги заявителю.
Блок-схема исполнения муниципальной услуги приводится в Приложении № 5 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием, первичная проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является подача гражданами заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан с приложением документов, указанных в п. 2.6 настоящего Регламента.
3.2.2. Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является специалист МФЦ в соответствии с обязанностями, изложенными в должностной инструкции.
3.2.3. В дни приема, определенные в настоящем Регламенте, специалисты МФЦ принимают (заверяют) заявление на передачу жилого помещения в собственность граждан (при желании заявителя оформляется отказ гражданина от участия в приватизации жилого помещения), а также проводят проверку соответствия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, регистрируют заявление на передачу жилого помещения в собственность граждан в Автоматизированной информационной системе поддержки предоставления государственных и муниципальных услуг (далее АИС МФЦ) и в журнале регистрации заявлений и договоров на передачу жилых помещений в собственность граждан (Приложение № 4 к настоящему Регламенту). Заявление на передачу жилого помещения в собственность граждан заверяется при представлении заявителем документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента, отсутствии оснований, предусмотренных п. 2.8 настоящего Регламента, а также личном присутствии всех граждан, имеющих право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда на условиях социального найма и имеющих право на приватизацию данных жилых помещений, либо их представителей.
Отказ гражданина от участия в приватизации (Приложение № 2 к Регламенту) жилого помещения может быть удостоверен нотариально либо в присутствии специалиста МФЦ при приеме заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан, а также иными лицами в соответствии с требованием действующего законодательства Российской Федерации.
Если документы, представленные заявителем, не соответствуют перечню, установленному п. 2.6 настоящего Регламента, либо имеются основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанные в п. 2.8 настоящего Регламента, специалист МФЦ дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа в оформлении договора на передачу жилого помещения в собственность граждан, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимые документы.
В случае отказа заявителя от доработки документов специалист МФЦ принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать заключению договора на передачу жилого помещения в собственность. В случае принятия документов заявителя отказ оформляется по основаниям, указанным в п. 2.8 настоящего Регламента, в письменной форме в течение 5 рабочих дней и направляется заявителю.
При принятии документов гражданину сообщается о дате получения результата предоставления муниципальной услуги.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут с момента обращения заявителя.
3.2.5. При выполнении административной процедуры могут быть приняты следующие решения:
- прием заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан;
- отказ в приеме заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан.
3.2.6. Результатом административной процедуры является заверение специалистом МФЦ заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан.
3.2.7. Результат выполнения административной процедуры фиксируется путем регистрации заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан в АИС МФЦ и в журнале регистрации заявлений и договоров на передачу жилых помещений в собственность граждан (Приложение № 4 к настоящему Регламенту).
3.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, включая формирование и направление межведомственного запроса в орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является получение пакета документов из отдела приема и выдачи документов.
3.3.2. Выполнение административной процедуры осуществляют специалисты отдела приватизации МФЦ, ответственные за рассмотрение документов, подготовку и направление межведомственного запроса.
3.3.3. Специалист проводит анализ зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов на соответствие содержания и формы представленных документов требованиям действующего законодательства, а также требованиям настоящего Регламента, устанавливает факт наличия или отсутствия оснований для предоставления муниципальной услуги.
В случае самостоятельного представления заявителем документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и соответствия их установленным требованиям специалист переходит к исполнению следующего административного действия.
В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены документы, получаемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.
3.3.4. Подготовленный межведомственный запрос на бумажном носителе в течение трех рабочих дней с момента заверения в установленном настоящим Регламентом порядке заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан направляет в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, подведомственную органу государственной власти либо органу местного самоуправления, в ведении которых находится документ или информация (в случае получения согласия на обработку персональных данных).
Специалист несет ответственность за своевременность направления межведомственного запроса.
3.3.5. Комитет имущественных отношений Администрации городского округа Сызрань в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса направляет в МФЦ выписку из реестра муниципальной собственности или мотивированный отказ в ее предоставлении.
3.3.6. Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса направляет в МФЦ сведения о признании/непризнании жилого помещения аварийным или мотивированный отказ в предоставлении сведений.
3.3.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры не более 15 дней с момента обращения заявителя.
3.3.8. Результатом выполнения административной процедуры является наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4. Принятие решения о заключении договора передачи жилого помещения в собственность граждан, его подготовка и подписание либо отказа в приватизации.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4.2. Ответственным лицом за выполнение административного действия являются специалисты отдела приватизации МФЦ, обладающие соответствующими полномочиями на подписание договора на передачу жилого помещения в собственность граждан.
3.4.3. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист МФЦ подготавливает проект итогового документа - договор передачи жилого помещения в собственность граждан.
3.4.4. Если документы, представленные заявителем, не соответствуют перечню, установленному п. 2.6 настоящего Регламента, либо имеются основания, предусмотренные п. 2.9 настоящего Регламента, специалист МФЦ принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги и готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа, с разъяснением оснований для отказа в оформлении договора передачи жилого помещения в собственность граждан, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимые документы.
3.4.5. Перечень решений, которые принимаются должностным лицом:
- заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
- отказ в заключении договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
3.4.6. Специалисты отдела приватизации МФЦ оформляют договор передачи жилого помещения в собственность граждан (Приложение № 3 настоящего Регламента).
3.4.7. Договоры формируются в отдельные дела для последующей их передачи в орган, осуществляющий управление и распоряжение муниципальным имуществом (Комитет имущественных отношений Администрации городского округа Сызрань).
3.4.8. Результатом административной процедуры является подписание сторонами договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
3.4.9. Максимальный срок исполнения административной процедуры не более 15 дней.
3.4.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация договоров передачи жилых помещений в собственность граждан в журнале регистрации заявлений и договоров на передачу жилых помещений в собственность граждан (Приложение № 4 к настоящему Регламенту) и АИС МФЦ.
3.5. Выдача результата предоставления услуги заявителю.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является готовность результата муниципальной услуги и (или) личное обращение заявителя за получением результата муниципальной услуги в МФЦ.
3.5.2. Выполнение административной процедуры осуществляет специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов.
3.5.3. Прибывший в назначенное для получения результата предоставления муниципальной услуги время заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, а представитель - документ, удостоверяющий личность, оригинал и копию оформленной доверенности.
3.5.4. Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, проверяет предъявленные документы, после чего осуществляет выдачу договора на передачу жилого помещения в собственность граждан либо мотивированного отказа.
3.5.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
3.5.6. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 15 минут.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего Регламента осуществляет заместитель директора МФЦ.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.
4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом директора МФЦ.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение Администрацией городского округа Сызрань проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
4.2.2. Проверку полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляют должностные лица Администрации городского округа Сызрань, уполномоченные на осуществление контроля, на основании распоряжения Главы Администрации.
4.2.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах плановых и внеплановых проверок.
4.2.4. Периодичность плановых проверок устанавливается на основании планов работы. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематическая поверка).
4.2.5. Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей в установленном законодательством порядке.
4.2.6. По результатам проверки составляется акт проверки.
4.2.7. Заявитель информируется о результатах проверки поданной им жалобы, а также о решениях, принятых по результатам проведенной проверки, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.1. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений.
4.4.1 Контроль за исполнением Регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется посредством открытости деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб. Граждане могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.
4.4.2 Контроль за ходом предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем получения необходимой информации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, а также должностных лиц органов, предоставляющих муниципальную услугу, и муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба:
- МБУ "Сызранский МФЦ" по адресу: 446028, Самарская область, г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, 28А.
- Администрация городского округа Сызрань по адресу: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, 96.
5.4. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в МФЦ.
Жалобы на решения, принятые руководителями органов, предоставляющих муниципальную услугу, подаются в Администрацию.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя:
- в МФЦ по адресу: 446028, Самарская область, г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, 2/8А,
- в Администрации городского округа Сызрань по адресу: Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, 96,
- в сети Интернет на официальном сайте городского округа Сызрань http://adm.syzran.ru/14;
- на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru;
- на Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области http://uslugi.samregion.ru.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в орган, предоставляющий муниципальную услугу, Администрацию городского округа Сызрань жалобы от заявителя.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы.
Письменная жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, если правовыми актами Правительства Российской Федерации для рассмотрения подобных жалоб не установлены более короткие сроки их рассмотрения.
5.6. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- об отказе в удовлетворении жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.7. Способы информирования заявителей о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.
Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.
5.9. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
В МБУ "Сызранский МФЦ"
гр. ______________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего _____________________________
(почтовый адрес)
__________________________________________
(номер контактного телефона (при наличии)
ЗАЯВЛЕНИЕ
на передачу жилого помещения в собственность граждан
Прошу передать в собственность совместную, долевую (ненужное
зачеркнуть) занимаемую квартиру (комнату) по адресу: ______________________
___________________________________________________________________________
№ п/п
Ф.И.О. (полностью) с учетом лиц, проходящих срочную службу в Российской армии
Родственные отношения
Процент долевого участия
Подписи граждан, подтверждающих согласие на приватизацию
Подписи заверяю:
Специалист отдела приема и выдачи документов МБУ "Сызранский МФЦ"
___________________________ "____" __________ 20 _____год
(Ф.И.О., подпись,
расшифровка подписи)
М.П.
Оборотная сторона заявления
Состав семьи: _______________ человек(а)
№ п/п
Ф.И.О. (полностью)
Дата рождения
Данные паспорта
Дата прописки регистрации
Подпись
Серия
Номер
Кем выдан, дата выдачи
Площадь жилого помещения _______________________ кв. м.
Правоустанавливающий документ на жилое помещение __________________________
___________________________________________________________________________
(ордер или договор социального найма с указанием номера, даты и органа,
выдавшего документ)
За указание неправильных сведений лица подписавшие заявление, несут
ответственность, установленную действующим законодательством.
Подписи заверяю:
Специалист отдела приема и выдачи документов МБУ "Сызранский МФЦ"
________________________ "_____" _______________20 __ год
(Ф.И.О., подпись,
расшифровка подписи)
М.П.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
В МБУ "Сызранский МФЦ"
от гр. _________________________________
________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего ___________________________
(почтовый адрес)
________________________________________
(номер контактного телефона (при наличии)
________________________________________
(серия, № паспорта, кем и когда выдан)
Заявление
Я, _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
с приватизацией квартиры по адресу: _______________________________________
согласен (на), от участия в приватизации отказываюсь
Я, _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
сообщаю, что правовые последствия отказа от участия в приватизации мне
разъяснены и понятны:
_____________________________ "_____" ___________ 20 ______ год
(подпись)
Подписи заверяю:
Специалист отдела приема и выдачи документов МБУ "Сызранский МФЦ"
_____________________________ "_____" ___________ 20 ______ год
(Ф.И.О., подпись,
расшифровка подписи)
М.П.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
ДОГОВОР № ____
передачи жилого помещения в собственность граждан
город Сызрань ____________________________
(число, месяц, год прописью)
Муниципальное образование городской округ Сызрань в лице ______________
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
действующий(ая) на основании _____________________________________________
__________________________________________________________________________,
(устава, положения, доверенности: указать номер и дату выдачи
доверенности)
именуемое в дальнейшем "Передающая сторона" и граждане:
Фамилия, имя, отчество
Доля
Дата и место рождения
Паспортные данные
Серия
Номер
Кем и когда выдан
именуемые(ый) в дальнейшем "Принимающая сторона", с другой стороны, в
соответствии с Законом Российской Федерации "О приватизации жилищного фонда
в Российской Федерации" заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Передающая сторона бесплатно передает, а Принимающая сторона
принимает(ют) в (общую совместную, долевую) собственность занимаемую
(квартиру, комнату) № ______ в доме № ______ по адресу: Самарская область,
г. Сызрань, _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес объекта)
площадью _____________ кв. м, на ____________ этаже.
2. Указанное в пункте 1 жилое помещение на момент заключения договора
находится в собственности муниципального образования городской округ
Сызрань.
3. Принимающая сторона занимала(и) указанное в пункте 1 настоящего
договора жилое помещение (квартиру, комнату) на основании: ________________
___________________________________________________________________________
(ордера, договора социального найма)
4. Жилое помещение соответствует установленным санитарным и
техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства,
предъявляемым к жилому помещению.
5. На момент подписания настоящего договора жилое помещение никому не
продано, не подарено, не заложено, не обременено правами третьих лиц, в
споре и под арестом (запрещением) не состоит. Судебного спора о нем не
имеется.
6. После заключения настоящего договора Принимающая сторона
самостоятельно за свой счет производит(ят) регистрацию права собственности
в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и
картографии по Самарской области (Управление Росреестра по Самарской
области).
7. Право собственности на жилое помещение (доля в праве), указанное в
пункте 1 настоящего договора, подлежит государственной регистрации в
Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и
картографии по Самарской области (Управление Росреестра по Самарской
области).
8. Пользование жилым помещением производится Принимающей стороной в
соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными
Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 января 2006 г. № 25
"Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями" и иными требованиями
действующего законодательства.
9. Принимающая сторона обязана нести расходы на содержание
принадлежащего ей (им) жилого помещения, а также участвовать в расходах по
содержанию общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в
праве общей собственности на имущество путем внесения платы за содержание и
ремонт приватизированного жилого помещения, а также осуществлять налоговые
платежи в соответствии с действующим законодательством.
10. Право собственности на приватизируемое жилое помещение переходит к
Принимающей стороне с момента регистрации права в Едином государственном
реестре прав Управлением Федеральной службы государственной регистрации,
кадастра и картографии по Самарской области (Управление Росреестра по
Самарской области).
11. Настоящий договор составлен в 3-х экземплярах, один из которых
хранится в Управлении Федеральной службы государственной регистрации,
кадастра и картографии по Самарской области (Управление Росреестра по
Самарской области), второй выдается собственнику(ам), третий - Передающей
стороне.
ПОДПИСИ СТОРОН:
Передающая сторона:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Принимающая сторона:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному
Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ И ДОГОВОРОВ НА ПЕРЕДАЧУ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ В СОБСТВЕННОСТЬ ГРАЖДАН
№ п/п
Дата регистрации заявления
Ф.И.О. участников и процент долевого участия
Адрес
Дата договора
Дата выдачи договора
Примечание
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В МФЦ
Обращение граждан с заявлением на передачу жилого помещения в
собственность граждан с документами, предусмотренными п. 2.8
Регламента, проверка специалистами МФЦ представленных
документов, консультация (при необходимости)
\/ \/
Отказ в предоставлении Направление межведомственного запроса
муниципальной услуги по
основаниям, указанным < \/ \/
в п. 2.8, 2.9 Регламента
Информация Информация
\/ отсутствует получена
Разъяснение причин отказа в \/
соответствии с Регламентом и
разъяснение дальнейшего порядка Подготовка и подписание договора
действий либо обжалования передачи жилого помещения в
принятого решения (действий, собственность граждан
бездействия) Регистрация договора в журнале
\/
Подписание и выдача заявителю договора
передачи жилого помещения в
собственность граждан
\/
Окончание предоставления
муниципальной услуги
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЫЗРАНЬ
САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 28 января 2015 г. № 142
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИВАТИЗАЦИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЫЗРАНЬ"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Администрации городского округа Сызрань от 20.08.2014 № 2708 "Об определении органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги по приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань", руководствуясь Уставом городского округа Сызрань Самарской области, постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань" согласно Приложению к настоящему Постановлению.
2. Отменить:
2.1. пункт 1 постановления Администрации городского округа Сызрань от 11.02.2013 № 297 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань";
2.2. постановление Администрации городского округа Сызрань от 12.07.2013 № 2058 "О внесении изменений в Административный регламент предоставления муниципальной услуги по приватизации жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань".
3. Опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте Администрации городского округа Сызрань в сети Интернет.
4. Настоящее Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
5. Контроль за исполнением настоящего Постановления оставляю за собой.
Глава
Администрации
Н.М.ЛЯДИН
Приложение
к Постановлению
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИВАТИЗАЦИЯ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СЫЗРАНЬ"
Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общие сведения о муниципальной услуге.
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для потребителей предоставляемой муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальной услуги.
1.1.2. Действие Регламента устанавливается в соответствии со сроками, установленными Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации".
1.2. Описание заявителей муниципальной услуги.
1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, имеющие право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда городского округа Сызрань на условиях социального найма и имеющие право на приватизацию данных жилых помещений (далее - граждане, заявители).
1.2.2. Заявитель вправе обратиться за получением муниципальной услуги лично или через представителя. Полномочия представителя должны быть оформлены в соответствии с действующим законодательством.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о месте нахождения исполнителей муниципальной услуги, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты и официальных сайтов.
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Сызрань "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ): 446031, г. Сызрань, проспект 50 лет Октября, дом 28А;
- адрес электронной почты: syzran-mfc@mail.ru;
- адрес официального сайта Администрации городского округа Сызрань в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): http://www.adm.syzran.ru;
- телефон для справок (в том числе по предоставлению муниципальной услуги): (8464) 91-62-22.
График работы:
- вторник, среда, четверг, пятница с 10.00 до 20.00; суббота с 10.00 до 15.00 без перерыва на обед;
- воскресенье, понедельник - выходной день.
Государственное унитарное предприятие Самарской области "Центр технической инвентаризации" Сызранский филиал (далее - ГУП ЦТИ): 446028, г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, 28;
- адрес электронной почты: f08@gupcti.ru;
- адрес официального сайта в сети Интернет: www.gupcti.ru;
- телефон для справок: (8464) 35-79-32, (8464) 35-22-11 факс (8464) 35-22-11.
График работы:
- понедельник - четверг 08.00 - 16.00;
- пятница 08.00 - 15.00;
- суббота 08.00 - 11.30;
- обеденный перерыв 12.00 - 13.00.
Комитет имущественных отношений Администрации городского округа Сызрань: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Победы, 16;
- адрес электронной почты: kio@adm.syzran.ru;
- адрес официального сайта Администрации городского округа Сызрань в сети Интернет: http://www.adm.syzran.ru;
- телефон для справок: (8464) 33-07-39, факс (8464) 33-00-87.
График работы:
- понедельник - четверг 08.00 - 17.00;
- пятница 08.00 - 16.00;
- обеденный перерыв с 12.00 до 12.48.
1.3.2. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
Информирование осуществляется в следующих формах:
а) индивидуальное личное консультирование;
б) индивидуальное консультирование по почте (по электронной
почте);
в) индивидуальное консультирование по телефону;
г) публичное информирование.
Индивидуальное личное консультирование.
Индивидуальное консультирование лично проводится специалистом МФЦ, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в приемное время.
Время ожидания заявителя при индивидуальном личном консультировании не должно превышать 15 минут.
Индивидуальное личное консультирование специалистом МФЦ не может превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное личное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для личного консультирования.
Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя отправляется по почте в адрес заявителя в письменной форме. При индивидуальном консультировании по электронной почте ответ на обращение заявителя направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
Индивидуальное консультирование по телефону.
Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги. При ответах на телефонные звонки должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать исчерпывающую информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или заявителю предлагается изложить суть обращения в письменной форме.
Публичное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов:
а) на стендах в местах предоставления муниципальной услуги;
б) в средствах массовой информации;
в) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) - http://www.gosuslugi.ru;
г) в региональной информационной системе Единого портала государственных и муниципальных услуг "Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области) - http://www.pgu.samregion.ru и http://www.uslugi.samregion.ru;
д) на официальном сайте муниципального образования городской округ Сызрань в сети Интернет - http://www.adm.syzran.ru;
е) на официальном портале МФЦ - http://www.mfc63.ru.
Консультации в объеме, предусмотренном Регламентом, предоставляются должностными лицами в рабочее время. Все консультации, справочная информация, формы документов предоставляются бесплатно.
На информационных стендах, находящихся в помещениях, предназначенных для приема граждан, размещаются:
а) текст настоящего Регламента с приложениями (на бумажном носителе);
б) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
в) перечень категорий получателей муниципальной услуги;
г) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
д) формы заявлений для заполнения, образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к их оформлению;
е) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
На официальном сайте муниципального образования городской округ Сызрань размещается:
- полное наименование и полный почтовый адрес МФЦ;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты МФЦ;
- полный текст Регламента с приложениями.
Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги "Приватизация жилых помещений муниципального жилищного фонда социального использования на территории городского округа Сызрань".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Предоставление муниципальной услуги осуществляет МФЦ.
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный Думой городского округа Сызрань.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- заключение с заявителем договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
- отказ в приватизации жилого помещения.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет 1 месяц со дня подачи заявителями документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Регламента.
Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не более 15 минут.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, № 237);
- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, № 32, ст. 3301, "Российская газета", № 238 - 239, 08.12.1994);
Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7 - 8, 15.01.2005);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, № 40, ст. 3822, "Парламентская газета", № 186, 08.10.2003, "Российская газета", № 202, 08.10.2003);
Федеральным законом от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 15, "Российская газета", № 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", № 7 - 8, 15.01.2005);
Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 11.07.1991, № 28, ст. 959, "Бюллетень нормативных актов", № 1, 1992).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
Для оформления и выдачи договора передачи жилого помещения в собственность граждан (далее - договор передачи) (Приложение № 3 к настоящему Регламенту) граждане оформляют заявление на передачу жилого помещения в собственность граждан (приватизацию жилого помещения) установленного образца (Приложение № 1 к настоящему Регламенту) и самостоятельно представляют в МФЦ следующие документы:
документ, удостоверяющий личность граждан, имеющих право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда на условиях социального найма и имеющих право на приватизацию данных жилых помещений;
доверенность представителя (в случае если за услугой обращается представитель заявителя, с указанием полномочий на подачу и подписание заявления на приватизацию);
свидетельство о рождении (на несовершеннолетних детей до 14 лет);
свидетельство о браке (в случае передачи жилого помещения в совместную собственность супругов);
справки с места жительства граждан, желающих участвовать в приватизации жилого помещения, содержащие информацию о регистрации граждан в период с 04.07.1991 до регистрации в приватизируемом жилом помещении (выдаются в компетентных организациях населенных пунктов по месту проживания граждан в указанный период);
документ, подтверждающий право пользования жилым помещением на условиях социального найма (правоустанавливающий документ на объект недвижимости - ордер на жилое помещение, договор социального найма жилого помещения, решение суда);
документ, содержащий сведения о лицах, совместно проживающих (пребывающих) с получателем муниципальной услуги по месту его жительства, пребывания или проживания (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги, иные документы);
документы, подтверждающие неиспользование ранее гражданами, желающими участвовать в приватизации жилого помещения, права на приватизацию жилья (в городском округе Сызрань выдаются Государственным унитарным предприятием Самарской области "Центр технической инвентаризации" Сызранский филиал, в других населенных пунктах выдаются органами по регистрации прав - бюро или центры технической инвентаризации, региональные Управления федеральной регистрационной службы тех населенных пунктов, в которых проживали граждане в соответствующие периоды);
заявление об отказе от участия в приватизации граждан, имеющих право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда на условиях социального найма и имеющих право на приватизацию данных жилых помещений (в случае отказа от приватизации одного или нескольких заявителей), а также от временно отсутствующих в жилом помещении членов семьи (при наличии), за которыми в соответствии с действующим законодательством сохраняется право пользования жилым помещением на условиях социального найма;
техническое заключение об определении долей (если квартира с подселением);
справка из военкомата о прохождении воинской службы (если участник договора проходил службу в Вооруженных силах в период с мая 1991 года, с указанием периода службы).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
- выписка из реестра муниципальной собственности;
- сведения о признании/непризнании жилого помещения аварийным.
Запрещается требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
б) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие муниципальную услугу, по собственной инициативе.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- в заявлении на передачу жилого помещения в собственность граждан и документах имеются неоговоренные исправления, зачеркивания, записи, исполненные карандашом, ошибки в фамилиях, именах, отчествах, адресе, паспортных данных, датах регистрации;
- отсутствие одного или нескольких граждан, имеющих право пользования приватизируемым жилым помещением на условиях социального найма, либо их представителей, полномочия которых подтверждаются доверенностью, при оформлении заявления на приватизацию жилого помещения;
- отсутствие согласия всех имеющих право на приватизацию жилых помещений муниципального жилищного фонда на условиях социального найма совершеннолетних лиц и несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредставление заявителем документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;
- несоответствие заявителя, обратившегося за предоставлением муниципальной услуги, требованиям, указанным в пункте 1.2.1 настоящего Регламента;
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо (лицо, представляющее интересы заявителя, не может подтвердить свои полномочия);
- в реестре муниципального имущества городского округа Сызрань отсутствует жилое помещение, подлежащее приватизации;
- основания, предусмотренные статьей 4 Закона Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации". Не подлежат приватизации жилые помещения, находящиеся в аварийном состоянии, в общежитиях, в домах закрытых военных городков, а также служебные жилые помещения, за исключением жилищного фонда совхозов и других сельскохозяйственных предприятий, к ним приравненных, и находящийся в сельской местности жилищный фонд стационарных учреждений социальной защиты населения.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги.
Приостановление предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрено.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.
Выдача документов, подтверждающих неиспользование ранее гражданами, желающими участвовать в приватизации жилого помещения, права на приватизацию жилья.
Документ, содержащий сведения о лицах, совместно проживающих (пребывающих) с получателем муниципальной услуги по месту его жительства, пребывания или проживания на основании права собственности (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги, иные документы).
2.12. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут.
2.14. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - в течение одного рабочего дня.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, размещаются в здании МФЦ, включают в себя места для информирования, ожидания и приема заявителей, должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических, строительных норм и правил, противопожарной и антитеррористической безопасности и защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой услуги (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).
Здание, в котором расположены помещения для предоставления муниципальной услуги, и прилегающая к нему территория обеспечиваются специальными приспособлениями и/или устройствами для доступа маломобильных пользователей (пандусы, ориентирующие поручни, подъемные устройства, специальные указатели и т.п.).
Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для получателей муниципальной услуги.
Места ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей размещения в здании.
Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями, информационными стендами, на которых размещаются бланки запросов и образцы их заполнения, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, перечень оснований для отказа в приеме документов о предоставлении муниципальной услуги, перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, информация о порядке обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Площадь, необходимая для проведения мероприятий в рамках предоставления муниципальной услуги, должна обеспечивать размещение работников учреждения, оказывающих муниципальную услугу, и получателей услуг.
В помещении для предоставления муниципальной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов МФЦ.
Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается: компьютерами, оргтехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, медицинскими аптечками для оказания доврачебной помощи.
Рабочее место специалиста МФЦ оснащается настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
обеспечение возможностей направления запроса по электронной почте и получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального образования.
Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
количество взаимодействий заявителя со специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, и их продолжительность;
соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
снижение времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;
степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью муниципальной услуги, предоставляемой МФЦ;
отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется МФЦ.
Предоставление муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается через Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области http://www.uslugi.samregion.ru, Единый портал государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru, на которых осуществляется:
1) размещение информации о предоставлении муниципальной услуги и необходимых форм документов;
2) подача заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов (сведений из документов), предусмотренных настоящим Регламентом;
3) получение заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;
4) получение информации о результате муниципальной услуги.
Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТЕЙ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. Прием, первичная проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.1.2. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, включая формирование и направление межведомственного запроса в орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги;
3.1.3. Принятие решения о заключении договора передачи жилого помещения в собственность граждан, его подготовка и подписание, либо отказа в приватизации;
3.1.4. Выдача результата предоставления услуги заявителю.
Блок-схема исполнения муниципальной услуги приводится в Приложении № 5 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием, первичная проверка и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является подача гражданами заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан с приложением документов, указанных в п. 2.6 настоящего Регламента.
3.2.2. Ответственным лицом за выполнение административной процедуры является специалист МФЦ в соответствии с обязанностями, изложенными в должностной инструкции.
3.2.3. В дни приема, определенные в настоящем Регламенте, специалисты МФЦ принимают (заверяют) заявление на передачу жилого помещения в собственность граждан (при желании заявителя оформляется отказ гражданина от участия в приватизации жилого помещения), а также проводят проверку соответствия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, регистрируют заявление на передачу жилого помещения в собственность граждан в Автоматизированной информационной системе поддержки предоставления государственных и муниципальных услуг (далее АИС МФЦ) и в журнале регистрации заявлений и договоров на передачу жилых помещений в собственность граждан (Приложение № 4 к настоящему Регламенту). Заявление на передачу жилого помещения в собственность граждан заверяется при представлении заявителем документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента, отсутствии оснований, предусмотренных п. 2.8 настоящего Регламента, а также личном присутствии всех граждан, имеющих право пользования жилыми помещениями муниципального жилищного фонда на условиях социального найма и имеющих право на приватизацию данных жилых помещений, либо их представителей.
Отказ гражданина от участия в приватизации (Приложение № 2 к Регламенту) жилого помещения может быть удостоверен нотариально либо в присутствии специалиста МФЦ при приеме заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан, а также иными лицами в соответствии с требованием действующего законодательства Российской Федерации.
Если документы, представленные заявителем, не соответствуют перечню, установленному п. 2.6 настоящего Регламента, либо имеются основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанные в п. 2.8 настоящего Регламента, специалист МФЦ дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа в оформлении договора на передачу жилого помещения в собственность граждан, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимые документы.
В случае отказа заявителя от доработки документов специалист МФЦ принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать заключению договора на передачу жилого помещения в собственность. В случае принятия документов заявителя отказ оформляется по основаниям, указанным в п. 2.8 настоящего Регламента, в письменной форме в течение 5 рабочих дней и направляется заявителю.
При принятии документов гражданину сообщается о дате получения результата предоставления муниципальной услуги.
3.2.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут с момента обращения заявителя.
3.2.5. При выполнении административной процедуры могут быть приняты следующие решения:
- прием заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан;
- отказ в приеме заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан.
3.2.6. Результатом административной процедуры является заверение специалистом МФЦ заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан.
3.2.7. Результат выполнения административной процедуры фиксируется путем регистрации заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан в АИС МФЦ и в журнале регистрации заявлений и договоров на передачу жилых помещений в собственность граждан (Приложение № 4 к настоящему Регламенту).
3.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, включая формирование и направление межведомственного запроса в орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является получение пакета документов из отдела приема и выдачи документов.
3.3.2. Выполнение административной процедуры осуществляют специалисты отдела приватизации МФЦ, ответственные за рассмотрение документов, подготовку и направление межведомственного запроса.
3.3.3. Специалист проводит анализ зарегистрированного заявления и прилагаемых к нему документов на соответствие содержания и формы представленных документов требованиям действующего законодательства, а также требованиям настоящего Регламента, устанавливает факт наличия или отсутствия оснований для предоставления муниципальной услуги.
В случае самостоятельного представления заявителем документов, получаемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и соответствия их установленным требованиям специалист переходит к исполнению следующего административного действия.
В случае если заявителем по собственной инициативе не представлены документы, получаемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса.
3.3.4. Подготовленный межведомственный запрос на бумажном носителе в течение трех рабочих дней с момента заверения в установленном настоящим Регламентом порядке заявления на передачу жилого помещения в собственность граждан направляет в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления или организацию, подведомственную органу государственной власти либо органу местного самоуправления, в ведении которых находится документ или информация (в случае получения согласия на обработку персональных данных).
Специалист несет ответственность за своевременность направления межведомственного запроса.
3.3.5. Комитет имущественных отношений Администрации городского округа Сызрань в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса направляет в МФЦ выписку из реестра муниципальной собственности или мотивированный отказ в ее предоставлении.
3.3.6. Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань в течение 5 рабочих дней с момента получения запроса направляет в МФЦ сведения о признании/непризнании жилого помещения аварийным или мотивированный отказ в предоставлении сведений.
3.3.7. Максимальный срок исполнения административной процедуры не более 15 дней с момента обращения заявителя.
3.3.8. Результатом выполнения административной процедуры является наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4. Принятие решения о заключении договора передачи жилого помещения в собственность граждан, его подготовка и подписание либо отказа в приватизации.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.4.2. Ответственным лицом за выполнение административного действия являются специалисты отдела приватизации МФЦ, обладающие соответствующими полномочиями на подписание договора на передачу жилого помещения в собственность граждан.
3.4.3. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист МФЦ подготавливает проект итогового документа - договор передачи жилого помещения в собственность граждан.
3.4.4. Если документы, представленные заявителем, не соответствуют перечню, установленному п. 2.6 настоящего Регламента, либо имеются основания, предусмотренные п. 2.9 настоящего Регламента, специалист МФЦ принимает решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги и готовит проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причины отказа, с разъяснением оснований для отказа в оформлении договора передачи жилого помещения в собственность граждан, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимые документы.
3.4.5. Перечень решений, которые принимаются должностным лицом:
- заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан;
- отказ в заключении договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
3.4.6. Специалисты отдела приватизации МФЦ оформляют договор передачи жилого помещения в собственность граждан (Приложение № 3 настоящего Регламента).
3.4.7. Договоры формируются в отдельные дела для последующей их передачи в орган, осуществляющий управление и распоряжение муниципальным имуществом (Комитет имущественных отношений Администрации городского округа Сызрань).
3.4.8. Результатом административной процедуры является подписание сторонами договора передачи жилого помещения в собственность граждан.
3.4.9. Максимальный срок исполнения административной процедуры не более 15 дней.
3.4.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация договоров передачи жилых помещений в собственность граждан в журнале регистрации заявлений и договоров на передачу жилых помещений в собственность граждан (Приложение № 4 к настоящему Регламенту) и АИС МФЦ.
3.5. Выдача результата предоставления услуги заявителю.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является готовность результата муниципальной услуги и (или) личное обращение заявителя за получением результата муниципальной услуги в МФЦ.
3.5.2. Выполнение административной процедуры осуществляет специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов.
3.5.3. Прибывший в назначенное для получения результата предоставления муниципальной услуги время заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, а представитель - документ, удостоверяющий личность, оригинал и копию оформленной доверенности.
3.5.4. Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, проверяет предъявленные документы, после чего осуществляет выдачу договора на передачу жилого помещения в собственность граждан либо мотивированного отказа.
3.5.5. Результатом выполнения административной процедуры является выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
3.5.6. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 15 минут.
Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами.
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего Регламента осуществляет заместитель директора МФЦ.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.
4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается приказом директора МФЦ.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2.1. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение Администрацией городского округа Сызрань проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.
4.2.2. Проверку полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляют должностные лица Администрации городского округа Сызрань, уполномоченные на осуществление контроля, на основании распоряжения Главы Администрации.
4.2.3. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах плановых и внеплановых проверок.
4.2.4. Периодичность плановых проверок устанавливается на основании планов работы. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексная проверка), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематическая поверка).
4.2.5. Внеплановые проверки проводятся по жалобам заявителей в установленном законодательством порядке.
4.2.6. По результатам проверки составляется акт проверки.
4.2.7. Заявитель информируется о результатах проверки поданной им жалобы, а также о решениях, принятых по результатам проведенной проверки, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.1. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, виновные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений.
4.4.1 Контроль за исполнением Регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется посредством открытости деятельности органа, предоставляющего муниципальную услугу, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб. Граждане могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.
4.4.2 Контроль за ходом предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем получения необходимой информации лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, через Единый портал государственных и муниципальных услуг, Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области.
Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ,
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, а также должностных лиц органов, предоставляющих муниципальную услугу, и муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба:
- МБУ "Сызранский МФЦ" по адресу: 446028, Самарская область, г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, 28А.
- Администрация городского округа Сызрань по адресу: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, 96.
5.4. Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в МФЦ.
Жалобы на решения, принятые руководителями органов, предоставляющих муниципальную услугу, подаются в Администрацию.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала государственных и муниципальных услуг Самарской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя:
- в МФЦ по адресу: 446028, Самарская область, г. Сызрань, пр. 50 лет Октября, 2/8А,
- в Администрации городского округа Сызрань по адресу: Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, 96,
- в сети Интернет на официальном сайте городского округа Сызрань http://adm.syzran.ru/14;
- на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru;
- на Портал государственных и муниципальных услуг Самарской области http://uslugi.samregion.ru.
Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в орган, предоставляющий муниципальную услугу, Администрацию городского округа Сызрань жалобы от заявителя.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы.
Письменная жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, если правовыми актами Правительства Российской Федерации для рассмотрения подобных жалоб не установлены более короткие сроки их рассмотрения.
5.6. Результат рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Самарской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- об отказе в удовлетворении жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.7. Способы информирования заявителей о результатах рассмотрения жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.
Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе в судебном порядке.
5.9. Права заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, лично во время приема, по телефону, по письменному обращению, по электронной почте, на официальном сайте органа, предоставляющего муниципальную услугу, Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Самарской области.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
В МБУ "Сызранский МФЦ"
гр. ______________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего _____________________________
(почтовый адрес)
__________________________________________
(номер контактного телефона (при наличии)
ЗАЯВЛЕНИЕ
на передачу жилого помещения в собственность граждан
Прошу передать в собственность совместную, долевую (ненужное
зачеркнуть) занимаемую квартиру (комнату) по адресу: ______________________
___________________________________________________________________________
№ п/п
Ф.И.О. (полностью) с учетом лиц, проходящих срочную службу в Российской армии
Родственные отношения
Процент долевого участия
Подписи граждан, подтверждающих согласие на приватизацию
Подписи заверяю:
Специалист отдела приема и выдачи документов МБУ "Сызранский МФЦ"
___________________________ "____" __________ 20 _____год
(Ф.И.О., подпись,
расшифровка подписи)
М.П.
Оборотная сторона заявления
Состав семьи: _______________ человек(а)
№ п/п
Ф.И.О. (полностью)
Дата рождения
Данные паспорта
Дата прописки регистрации
Подпись
Серия
Номер
Кем выдан, дата выдачи
Площадь жилого помещения _______________________ кв. м.
Правоустанавливающий документ на жилое помещение __________________________
___________________________________________________________________________
(ордер или договор социального найма с указанием номера, даты и органа,
выдавшего документ)
За указание неправильных сведений лица подписавшие заявление, несут
ответственность, установленную действующим законодательством.
Подписи заверяю:
Специалист отдела приема и выдачи документов МБУ "Сызранский МФЦ"
________________________ "_____" _______________20 __ год
(Ф.И.О., подпись,
расшифровка подписи)
М.П.
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
В МБУ "Сызранский МФЦ"
от гр. _________________________________
________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего ___________________________
(почтовый адрес)
________________________________________
(номер контактного телефона (при наличии)
________________________________________
(серия, № паспорта, кем и когда выдан)
Заявление
Я, _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
с приватизацией квартиры по адресу: _______________________________________
согласен (на), от участия в приватизации отказываюсь
Я, _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
сообщаю, что правовые последствия отказа от участия в приватизации мне
разъяснены и понятны:
_____________________________ "_____" ___________ 20 ______ год
(подпись)
Подписи заверяю:
Специалист отдела приема и выдачи документов МБУ "Сызранский МФЦ"
_____________________________ "_____" ___________ 20 ______ год
(Ф.И.О., подпись,
расшифровка подписи)
М.П.
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
ДОГОВОР № ____
передачи жилого помещения в собственность граждан
город Сызрань ____________________________
(число, месяц, год прописью)
Муниципальное образование городской округ Сызрань в лице ______________
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. полностью)
действующий(ая) на основании _____________________________________________
__________________________________________________________________________,
(устава, положения, доверенности: указать номер и дату выдачи
доверенности)
именуемое в дальнейшем "Передающая сторона" и граждане:
Фамилия, имя, отчество
Доля
Дата и место рождения
Паспортные данные
Серия
Номер
Кем и когда выдан
именуемые(ый) в дальнейшем "Принимающая сторона", с другой стороны, в
соответствии с Законом Российской Федерации "О приватизации жилищного фонда
в Российской Федерации" заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Передающая сторона бесплатно передает, а Принимающая сторона
принимает(ют) в (общую совместную, долевую) собственность занимаемую
(квартиру, комнату) № ______ в доме № ______ по адресу: Самарская область,
г. Сызрань, _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(адрес объекта)
площадью _____________ кв. м, на ____________ этаже.
2. Указанное в пункте 1 жилое помещение на момент заключения договора
находится в собственности муниципального образования городской округ
Сызрань.
3. Принимающая сторона занимала(и) указанное в пункте 1 настоящего
договора жилое помещение (квартиру, комнату) на основании: ________________
___________________________________________________________________________
(ордера, договора социального найма)
4. Жилое помещение соответствует установленным санитарным и
техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства,
предъявляемым к жилому помещению.
5. На момент подписания настоящего договора жилое помещение никому не
продано, не подарено, не заложено, не обременено правами третьих лиц, в
споре и под арестом (запрещением) не состоит. Судебного спора о нем не
имеется.
6. После заключения настоящего договора Принимающая сторона
самостоятельно за свой счет производит(ят) регистрацию права собственности
в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и
картографии по Самарской области (Управление Росреестра по Самарской
области).
7. Право собственности на жилое помещение (доля в праве), указанное в
пункте 1 настоящего договора, подлежит государственной регистрации в
Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и
картографии по Самарской области (Управление Росреестра по Самарской
области).
8. Пользование жилым помещением производится Принимающей стороной в
соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными
Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 января 2006 г. № 25
"Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями" и иными требованиями
действующего законодательства.
9. Принимающая сторона обязана нести расходы на содержание
принадлежащего ей (им) жилого помещения, а также участвовать в расходах по
содержанию общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в
праве общей собственности на имущество путем внесения платы за содержание и
ремонт приватизированного жилого помещения, а также осуществлять налоговые
платежи в соответствии с действующим законодательством.
10. Право собственности на приватизируемое жилое помещение переходит к
Принимающей стороне с момента регистрации права в Едином государственном
реестре прав Управлением Федеральной службы государственной регистрации,
кадастра и картографии по Самарской области (Управление Росреестра по
Самарской области).
11. Настоящий договор составлен в 3-х экземплярах, один из которых
хранится в Управлении Федеральной службы государственной регистрации,
кадастра и картографии по Самарской области (Управление Росреестра по
Самарской области), второй выдается собственнику(ам), третий - Передающей
стороне.
ПОДПИСИ СТОРОН:
Передающая сторона:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Принимающая сторона:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному
Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
ЖУРНАЛ
РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ И ДОГОВОРОВ НА ПЕРЕДАЧУ ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ В СОБСТВЕННОСТЬ ГРАЖДАН
№ п/п
Дата регистрации заявления
Ф.И.О. участников и процент долевого участия
Адрес
Дата договора
Дата выдачи договора
Примечание
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги "Приватизация жилых
помещений муниципального жилищного фонда социального
использования на территории городского округа Сызрань",
утвержденному Постановлением
Администрации городского округа Сызрань
от 28 января 2015 г. № 142
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В МФЦ
Обращение граждан с заявлением на передачу жилого помещения в
собственность граждан с документами, предусмотренными п. 2.8
Регламента, проверка специалистами МФЦ представленных
документов, консультация (при необходимости)
\/ \/
Отказ в предоставлении Направление межведомственного запроса
муниципальной услуги по
основаниям, указанным < \/ \/
в п. 2.8, 2.9 Регламента
Информация Информация
\/ отсутствует получена
Разъяснение причин отказа в \/
соответствии с Регламентом и
разъяснение дальнейшего порядка Подготовка и подписание договора
действий либо обжалования передачи жилого помещения в
принятого решения (действий, собственность граждан
бездействия) Регистрация договора в журнале
\/
Подписание и выдача заявителю договора
передачи жилого помещения в
собственность граждан
\/
Окончание предоставления
муниципальной услуги
------------------------------------------------------------------